新卒採用のカスタマーサクセス(内勤)

仕事内容 ✅クライアントの新卒採用成功に コミットする「伴走型のパートナー」 ✅未経験OK！第二新卒歓迎！ 残業は月平均10～20時間程度 ✅完全週休2日制／年間126日休み♪ ✅週2日までリモートワーク可 自社が支援するクライアント企業の 「新卒採用」における課題を分析＆特定。 お客様への細やかな伴走を行い、 各種ツール等を駆使して、採用の「母集団 形成」および「内定・承諾率の最大化」を 目指すカスタマーサクセス(CS)職です。 ………………………………………………… 《具体的には》 企業の「新卒採用」に伴走し、各種採用 支援を行うカスタマーサクセス。 ◆要件定義／お客様へのヒアリング 採用における基本条件などはもちろん、 「採用ターゲットは、どんな人？」 「その人が魅力的に思う内容は？」 といった人物像(ペルソナ)をお聞きして、 ターゲットに刺さる情報を集めます。 ◆「採用スケジュール」の設計 ◆各ツールの設定・活用方法のレクチャー ◆スカウト開始後の効果進捗確認・集計 「スカウトに対するリアクション数は？」 「ターゲットから返信が来ているか？」 これらをウオッチ。反響が振るわない 場合は、効果改善の打ち手を考えます。 ◆説明会やインターンシップへの動線設計、 学生の辞退を防ぐためのアプローチ提案 ◆データ分析とモニタリング (各種ツールを活用した採用支援) 《使用する主なプラットフォーム・ツール》 ・大手ナビサイト: リクナビ、マイナビ など ・新卒ダイレクトリクルーティング(DR): OfferBox、ONE CAREER など ・プロモーション: WEB広告、各種就活SNS 《配属・チーム体制》 営業担当、制作担当、そしてカスタマー サクセス(あなた)が一つのチームとなって 顧客対応を行っていきます 。 ――――――――――――――――――― 仕事で得られる、3つのキャリア価値 ――――――――――――――――――― ✅「売り切り」ではなく、 "顧客の成功(サクセス)"に伴走できる。 毎月の短期的な数字を追いかける 営業スタイルとは異なり、新卒採用という 「年に1度のビッグプロジェクト」に向けて クライアントと中長期的な信頼関係を築き ながら、じっくり伴走するカスタマーサク セスのコアスキルが身につきます。 ✅主要な新卒メディア・最新DRを 網羅する「市場価値の高いCS」へ。 リクナビのような大手ナビサイトから、 OfferBoxなどのスカウト(DR)ツール、 さらにはSNSやWEB広告まで幅広く活用。 採用手法が多様化する現代において、 最も市場価値の高い「新卒採用×最先端CS」 のプロへとステップアップできます。 ✅自身の経験や「学生視点」が そのまま最大の武器になる。 「どんな就活が楽しかったか」「どんな スカウトなら嬉しかったか」というあなた の経験や感覚が、そのままクライアントへの 「スカウト文面のアドバイス」や、 「選考プロセス・インターンシップ内容 などの企画提案」に直結します。 ――――――――――――――――――― 入社後まずは新人研修からスタート◎ ――――――――――――――――――― 当社の事業や扱い商材についてをはじめ、 各スカウトメディアの操作、仕事の手順、 TM設計のやり方、応対マナーに至るまで、 頼れる上司や先輩が、実務に必要なことを 基礎から丁寧にお教えします。 一歩一歩、着実に業務を習得していきまし ょう。不明点は何でも聞いてくださいね。 ――――――――――――――――――― ワークライフバランスばっちり♪ ――――――――――――――――――― 平日の月～金勤務で、定時は18:00。 月の残業時間も少な目ですし、土日祝は 完全にお休み。有給休暇も取りやすいので 自分の時間はもちろん、家族や大切な人と 過ごす時間をしっかりキープ。 メリハリを付けて仕事に取り組めます。 ――――――――――――――――――― キャリアデザインもあなた次第 ――――――――――――――――――― 中途採用のハンディはありません。 当社はミッショングレード制度を導入。 キャリア年次に関わらず、公平公正な評価 のもと（後述の給与欄参照）入社後に自分 の将来の方向性を考える機会が、多数与え られます。また将来ジョブチャレンジ制度 を利用して別部署への異動も可能です。 ぜひ思い描く未来像を実現してください。 あなたのこれからの活躍に期待しています。 ………………………………………………… ▼当社について… ◇設立／1970年7月※グループ創業70年 ◇資本金／1000万円 ◇売上高／34憶7994万円 ※グループ総売上（2025年3月実績） ◇従業員数／113名※グループ合計168名 男女比 6：4、年齢の割合は20代44%、 30代29％と全体の73％が20代、30代。 ◎総合採用支援企業として、採用コンサル ティング、採用ブランディング、求人広告 代理事業などを行っています。

求めている人材 ✅新卒採用の実務経験（人事/採用担当） または人材業界での実務経験（2年以上） ✅PCの基本操作ができる方 ※要Word、Excel、Powerpointや Googleスプレッドシートなどの利用経験 ✅クライアントとのやりとり（メール・ 電話）に抵抗のない方 ✅細かい作業も苦にせず、 こつこつ丁寧に進められる方 …………………………………………………… ▼こんな方にぜひ！ ・コミュニケーションを大切にする ・「返信率が悪い=なぜか？」を数値から 紐解くロジカルシンキングができる ・クライアントの採用担当者と同じ目線、 またはそれ以上の熱量で伴走できる ・新しい媒体や、変化の激しいHR市場の トレンドを自らキャッチする知的好奇心 ▼あれば活かせる経験・スキル （必須ではありません） ・OfferBox、ONE CAREERなどの 新卒ダイレクトリクルーティング(DR) ツールの運用経験 ・リクナビ、マイナビなど大手ナビサイト の原稿企画・運用経験 ・求人広告の効果測定や、WEB広告の データ分析・改善提案の経験

月給21万円～24万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 〜 6万円 ※給与は経験・スキルを考慮の上、 当社規定により決定します。 ⭐残業代は別途全額支給 ✅賞与年2回（6月・12月） ※会社業績による ✅昇給制度あり ――――――――――――――――― 可視化で納得の評価制度を用意 ――――――――――――――――― 社員一人ひとりの個性を活かし、 やりたいことを目標に結び付けるため ミッショングレード制度に基づき目標 管理シートを用いて、半年毎に運用。 本人と上長がすり合わせを行い、本人 が主体的に情熱を持って取り組める ような配置やミッションを設定します。 そして、その成果を正当に評価し、 賞与や昇給昇格に反映しています。 【給与例】 給与例 想定年収：294万円～336万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30～18:00（休憩1時間） ※残業は月平均10～20時間程度 ✅週2日までリモートワーク可 ただし入社後の最初の3ヶ月間は、 原則として出社勤務となります。

休日休暇 ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ⭐年間休日124日（2026年度） ……………………………………………… ・有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇 ・産休・育休 ※育休取得率・職場復帰率は 共に100％（2025年度実績）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆通勤交通費支給（月3万5000円まで） ◆ノートPC・社用スマートフォン貸与 ◆個人ロッカーあり ◆オフィス内冷蔵庫・電子レンジ・ 飲料水自販機あり ◆ヘアスタイル・髪色自由 ◆服装自由、ネイル・ピアスOK ◆チーム目標達成インセンティブあり ◆法人福利厚生サービス加入 ┗旅行やレジャー、ショッピング、 グルメ、エンタメ、スキルアップ、 子育てサポートなど、幅広い メニューを特別価格で利用可。 ◆自己啓発研修の補助金サポート ◆退職金制度／確定拠出年金（401K） ……………………………………………… ▼ユニークな社内制度もあります ✅資格取得支援 ビジネス関連の資格取得に対して、 会社から取得費用の一部を支援。 ✅ジョブチャレンジ制度 別部署の業務に興味があれば立候補可。 ✅AXIAアワード 年間を通じて最も素晴らしい仕事をした スタッフやチームを表彰・賞金を進呈。 （自己エントリー式）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中については原則、出社のみ （リモートワークNG）

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由