大手ドラッグストアのポイントカード等に関するコールセンター

仕事内容 ＊週4日～勤務OKのオフィスワーク！ ＊未経験OK！丁寧な研修あり！ ＊駅チカ！大通駅36番出口からスグ！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ 【大手ドラッグストアのコールセンター】 大手ドラッグストアのポイントカードやアプリ関するお問い合わせ対応をお任せします。 ～お問い合わせ例～ 「アプリにログインができない」 「アプリが使えない」 など 1時間あたりの対応件数は新人の方で5件程度、ベテランの方で8件程度です。 デビューまでは先輩がマンツーマンでサポートします！デビュー後も管理者比率が高いので、手厚いサポート体制があり未経験の方も安心！ 少人数の窓口のため、スタッフ同士で連携しあえたり、スキルを活用できる機会がたくさんあります◎ 身近なドラッグストアのお仕事なので、日々の生活に役立つ情報も得られるかも◎ なお、事業所では様々な業務を行っており、ドラッグストアのお仕事を習得後に、別業務もお願いする可能性がございます。 ～～ここがポイント～～ ◇…フルタイム1シフトで安定収入…◇ 高時給1300円スタート！週4日～勤務OK！固定休の相談も可能です！残業もほぼないので、お仕事後のショッピングや習い事など両立も可能です！ ◇…服装髪型・髪色自由！駅チカで通いやすい…◇ 服装・髪型髪色自由で自分らしいファッションも楽しめます★勤務地は大通駅36番出口から徒歩30秒の好立地！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ＊研修／【座学】7日間 【OJT】7日間 ※シフトに準ずる 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 ＊コールセンター経験がおありの方歓迎 ＊人と話す事が好きな方歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒

時給1300円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ※スキルに応じて変動 【給与例】 給与例 【月収例】※週5日勤務の場合 月収22万8800円可能！ ※時給1300円×8時間×22日 ※上記に加え、別途月5万円まで交通費規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間)

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆前給制度有 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】7日間 【OJT】7日間 ※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由