仕事内容 | 仕事内容: 将来どのような業界でも通用するビジネススキルを身につけたい方へ。 今回のポジションでは、コールセンターでの顧客対応業務を通じて、ヒアリング・提案・課題把握・情報管理といった実務能力を養っていただきます。 【具体的な業務】 お客様への電話対応 サービス内容の説明・案内 顧客の要望や課題のヒアリング 状況に合わせた商品・サービスの提案 問い合わせ内容のデータ入力 顧客情報・対応履歴の管理 業務報告および情報共有 決められた内容を伝えるだけではなく、相手の状況を正確に理解し、必要な情報を整理して伝える力を身につけていきます。 さらに、勤務時間外には希望者向けのSNSマーケティングカリキュラムを用意。 マーケティング基礎、ターゲット分析、コンテンツ企画、Instagram運用、動画編集など、デジタル領域で活用できる専門知識を学べます。 営業力とデジタルスキルの双方を磨き、将来的なキャリアの選択肢を広げていける環境です。 |
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求めている人材 | 求める人材: これまでの職歴や専門知識は問いません。接客・販売・飲食・営業・事務など、異なる業界から新しい分野に挑戦したい方も歓迎します。 今回の仕事では、まずコールセンターでのお客様対応を通じて、ヒアリング力・説明力・提案力・PC操作などの基礎を身につけていただきます。相手の話を正確に理解し、状況に応じた案内を行う力は、将来的にマーケティングで顧客ニーズを考える際にも役立つ経験です。新しいことを一つずつ吸収し、自分の可能性を広げていきたい方をお待ちしています。 未経験から新しい業界に挑戦したい方 第二新卒や異業種からのキャリアチェンジを考えている方 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 仕事を通じて実践的なビジネススキルを身につけたい方 |
勤務地 | 東京都豊島区池袋2丁目 株式会社れーゔ 勤務地: 勤務地:東京都豊島区池袋2丁目周辺 池袋エリアでのオフィス勤務となります。複数の商業施設や飲食店が集まるエリアのため、通勤だけでなく仕事前後の時間も有効活用しやすい環境です。配属先の詳細は選考時にご案内いたします。 【交通手段】 アクセス: JR各線「池袋駅」 東京メトロ丸ノ内線「池袋駅」 東京メトロ有楽町線「池袋駅」 東京メトロ副都心線「池袋駅」 東武東上線「池袋駅」 西武池袋線「池袋駅」 複数の鉄道路線が乗り入れる池袋駅が利用でき、埼玉方面や都内各方面からも通勤しやすいエリアです。 |
給与 | 時給1400円~3000円 給与: 時給1,400円〜3,000円 これまでの経験や担当業務、業務への習熟度などを総合的に考慮いたします。新しい業務を覚え、対応できる範囲を広げていくことも大切な成長の一つ。今後のキャリア形成を見据えながら、目の前の業務に前向きに取り組める方を歓迎します。 |
勤務時間 | 勤務時間・曜日: 週5日勤務/1日実働8時間 安定した勤務スケジュールのもと、コールセンター業務に取り組んでいただきます。 日々の業務では、お客様からのお問い合わせ対応やサービス内容のご案内、ヒアリング、PCへの対応履歴入力などを担当。業務の流れを身につけながら、無理なく実務経験を積んでいける環境です。 また、SNSマーケティングや動画編集などのスキル習得を希望する方には、通常業務とは別に任意参加の研修制度も用意しています。専門講師による個別指導を通じて、自分の興味や目標に合わせた学習を進めることができます。 ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加となります。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 年次有給休暇(法定どおり) その他、会社規定による休暇 仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら働ける環境です。 休日は趣味や友人との時間、自分の時間を大切にするのはもちろん、希望者はSNSマーケティングや動画編集など、興味のある分野の知識を深める時間として活用することもできます。 日々の業務にしっかり取り組みながら、自分の将来に向けた時間も大切にしていきましょう。 |
待遇・福利厚生 | 待遇・福利厚生: 仕事だけじゃない。自分の可能性も、人とのつながりも広げられる環境! 当社では、業務に取り組むだけでなく、一人ひとりが新しい知識や経験を得られる環境づくりにも力を入れています。 【スキルアップ・学習サポート】 SNSマーケティング研修制度あり(希望者・無料) 専門講師による個別指導 Instagramアカウント運用の基礎知識 SNSマーケティング・コンテンツ企画の学習 ショート動画の企画・編集スキル習得 CapCutなどの動画編集ツールに関する学習 ペルソナ設計・競合分析・インサイト分析などの実践知識 【社内交流・イベント】 社内交流会・懇親会の開催 メンバー同士の食事会・ランチ交流 季節ごとのレクリエーション企画 新しいメンバーを歓迎する交流イベント SNSやクリエイティブ分野に興味のあるメンバー同士の情報交換 仕事中はしっかり集中し、交流の場では気軽に話せる。そんなメリハリのある関係づくりを大切にしています。 【その他】 服装・髪型・ネイル自由(業務上の規定がある場合を除く) 交通費支給(契約条件による) 業務に必要な研修・業務説明あり 長期的なキャリア形成に向けた相談機会あり ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加です。業務委託契約に基づく報酬・条件は契約内容により決定します。 ※社内イベントは任意参加です。開催内容や参加費等はイベントごとにご案内します。 |
その他 | その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,400円 - 3,000円 時給 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 10人 |
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社名 | 株式会社れーゔ |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 1600022 東京都新宿区新宿5丁目14-12 天翔オフィス603 |
代表者 | 飯間玲太 |
企業代表番号 | 0333597770 |
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東京都豊島区
時給1400円~3000円
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動画編集・SNS運用アシスタント
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