美容医療法人の渉外 患者様対応手続きスタッフ

【未経験からでも安心◎】美容医療法人の渉外担当 美容医療法人の渉外・患者様対応手続きスタッフ 東京都港区西新橋3丁目16~11 愛宕イーストビル8F 正社員 業務内容 今回募集する渉外部のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決を目指しています。 【具体的な業務内容】 以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献します。 ＜契約に関する返金・手続き対応＞ ・中途解約・クーリングオフの対応 ・施術後の不安や不満に関する対応 ・お支払い方法や残債に関するご相談・調整対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理 ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 美容医療法人の渉外・患者様対応手続きスタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制

求める人物像 基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

月給29万5000円～34万円 給与 月給：295,000円 〜 340,000円 固定残業：なし 月給295,000円～340,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 試用期間 試用期間：あり 期間：6ヶ月 月給：295,000円 〜 340,000円 固定残業：なし ※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。

シフト制 就業時間 9:00～18:00 休憩時間:60分

休日 ■年間休日110日（シフト制） ■年間休日120日（シフト制） ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：6ヶ月 月給：295,000円 〜 340,000円 固定残業：なし ※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。

受動喫煙防止措置 禁煙 会社名 株式会社セイノースタッフサービス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 岩村彰憲 所在地 岐阜県大垣市田口町1番地 事業内容 ・人材派遣事業 ・人材紹介事業 ・アウトソーシング事業 ・外国人就労支援事業 労働者派遣事業許可番号：派21-020010 有料職業紹介事業許可番号：21-ユ-300130 電話番号 0584-81-8848