カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆ヘルプデスク対応、（操作案内など） ◆企業様顧客様へのアフターフォロー　　など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 〜〜〜身につくスキル〜〜〜 ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です ★経験や適性に応じて、人材コンサルタントやイベント企画等のポジションへキャリアアップ可能です！ 自分のやってみたいことや自分に合った仕事にチャレンジできる環境が魅力!様々な仕事があるので、キャリアチェンジの希望も叶えられます! ＼人間関係で悩まない、風通しのよさ／ 風通しのよい環境で、意見を発信しやすく、困ったことがあれば、誰にでも気軽に相談できます。 同僚同士や、上司と部下それぞれの関係も良好です。 ＼将来のキャリアパス／ 上司以外にも業務についてアドバイスをもらえる支援スタッフがついていて 上司には相談できない悩み事なども相談できます。 また今後のキャリアについて一緒に考えてくれる「キャリアコーディネーター」も伴走しているのが、当社の特徴です。 定期的に面談して自分のやりたいことを具現化していきます。 ※外国籍の方もご応募いただけますが、業務上、日本語でのビジネスレベルの会話力が必要となる場面が多くございます。 そのため、円滑なコミュニケーションが可能な日本語力をお持ちの方であれば、ご活躍いただけると想定しております。 最初からスムーズに日本語でのコミュニケーションが難しい場合は、ステップを経てから挑戦することも可能です。 その場合は、対面での接客からスタートとなります。

求める人材: 未経験歓迎！これからスキルを身につけたい！意欲のある方お待ちしています！

東京都文京区小石川1-3-11ライジングプラザ後楽園7階(東京本社) Dissectera株式会社 勤務地: 東京都文京区小石川1-3-11　ライジングプラザ後楽園7階（東京本社） ※勤務先に準ずる

年俸300万円～450万円 給与: 【給与条件について】 【給与補足】 月給23.5万円以上＋賞与＋昇給＋各種手当 ◆昇給／年1回 ◆賞与／年2回 ※試用期間6ヶ月（待遇変動なし）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】10:00:00~19:00:00 【夜間勤務】なし 【勤務地・勤務時間について】 【勤務時間補足】 所定労働時間8時間、休憩60分 ※勤務時間等は勤務先に準ずる

休暇・休日: 【休日】シフト制 【年間休日】114 【その他の休日休暇】 ?完全週休2日制（曜日は勤務先に準ずる） ?祝日休み（勤務先に準ずる） ?年末年始休暇（勤務先に準ずる） ?GW休暇（勤務先に準ずる） ?産前・産後休暇（取得率100％） ?育児休暇（男性社員も含め取得率100％！） 【休日休暇に関する補足情報】 ※5日以上の連続大型休暇もOKです！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ?引越手当 ?健康診断費用負担 ?時短勤務制度 ?資格取得支援制度 ?リファラル制度 ?研修制度（ビジネスマナー研修、勉強会など） ?eラーニング（約600講座）無料受講制度 ?THANKS GIFT ?ホワイトマッチ制度 ?人事評価制度 ?U・Iターン支援（住宅支援） ?オフィスカジュアルOK ?社内イベント（忘年会、新年会、BBQ、海……） ?国内・海外旅行支援制度 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 「こんな福利厚生が欲しい！」 「こんな福利厚生があると助かる…」 というような声お待ちしております！ 【例】：美容手当、サブスク見放題、コスメ手当など… ＼より良い会社になれるよう皆で創り上げていきたいです／

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 面接2,3回 【選考に関する補足情報】 ※基本的に一次選考はオンライン。それ以降は対面での実施を想定しております。適性検査等はございません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、人材紹介会社「株式会社LEGALISS」が取り扱う紹介求人です。 ＜WEB応募について＞ 【応募画面へ進む】ボタンから、24時間いつでもご応募いただけます。 必要事項をご入力のうえお申し込みください。 ご応募後は、転職エージェントの担当者より追ってご連絡いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間