コールセンター

仕事内容 当社は親会社である(株)ハートラインのＢＰＯ事業部の運営を行っており、CRM戦略の企画/設計/運営をトータル的にサポートしています。お客様のアウトソース先コールセンターのSVとして業務をお任せします。 【業務詳細】 ■スタッフ、シフト、KPI管理 ■新規クライアントとの業務立上 ■インバウンドメインの受電業務 ■既存クライアント対応

資格 ・未経験OK SVとして採用された方の80％は未経験者です。

宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1斎喜センタービル805 株式会社サーブ 勤務地備考 宮城県仙台市若林区六丁の目西町８ー１ 斎喜センタービル805 【交通手段】 アクセス 仙台市営東西線 六丁の目北1口徒歩約12分、仙台市営東西線 卸町（宮城県）北1口徒歩約21分、ＪＲ仙石線 小鶴新田南口徒歩約28分

月給24万円～30万円 給与 月給 24万円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万円～3万円（固定残業時間：12時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 給与形態：月給制 想定年収：330万円～400万円 月給：24万円～30万円 賞与回数：2回 インセンティブ：なし 〈年収例〉 入社1年目・SV 年収310万円 入社3年目・副センター長 年収370万円 入社5年目・センター長 年収400万円 〈補足情報〉 【給与補足】 ■上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給いたします。 ■みなし残業代：20,000円～30,000円／月（12時間～14時間／月） 【試用期間】 ■試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同じです。 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 ■シフト制 ■1日あたりの実働時間：最大8時間／日 ■シフト例： ・7:00～16:00 ・9:00～18:00 ・13:00～22:00

休日 休日：シフト制 年間休日：115日 休暇制度：慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇 補足情報：看護休暇 ※年間休日120日へ増やすように検討中。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断、退職金制度、役職手当 補足情報：福利厚生制度 グリーンパル加入。 提携保育園有り（優先入園） リフォーム割引など他部署事業の社員割引あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：株式会社サーブ 所在地：宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1 斎喜センタービル805

• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 交通費支給