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契約社員
トランス・コスモス株式会社
〒810-0001福岡県福岡市中央区天神
時給1350円~1510円
仕事内容 | 仕事内容 *週3日~勤務OK、短時間勤務もOK *スキルもアップすると時給UPのチャンス *入社早々、電話対応はしません! *休暇制度も充実!ブランク復帰歓迎 【TOTO製品の修理受付コールセンター】 トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などでおなじみのTOTO製品の修理受付をお任せします。 <よくあるお問い合わせ例> 「便座が温まらない」 「ウォシュレットが使えない」 「水漏れしているので修理してほしい」 「お湯が出ない/水が止まらない」 <対応の流れ例> ・品番/故障状況を聞き取り ・訪問先の情報聞き取り ・受付入力処理 ・現場担当者への発信 1件にかかる対応時間は6~7分程度、後処理は3分程度です。1時間5件程度にご対応頂きます。 <長く働ける職場です> 40~50代のメンバーが多く活躍中!10年以上続いている窓口で、勤続年数が長い方も多く在籍されています。管理者のフォローが手厚く、働きやすい職場です! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ここがポイント~~ ★働きやすいシフトが相談できますよ★ ★残業もほぼなし★ ■学生・フリーター・主婦(夫)■ ・未経験者歓迎 ・久しぶりにお仕事復帰の方も歓迎 ■時給UP■ 業務にも慣れて、スキルもアップすると 時給UPのチャンスも◎ 土日祝日:時給+150円! 平日17:00~18:00:時給+150円! やりがいをもって働けますよ☆ ■丁寧な教育■ 入社早々、電話対応はしません。 不安な気持ちにさせない様に、 丁寧な研修体制を整えています。 *お洒落な休憩室を完備!■ 電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置してます!! 自動販売機・社割有りです! お弁当社割・ワンコインで購入可! おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)も有ります。 Wi-Fiやコンセントも完備! スマホの充電等も可能です! 100席以上で広くて、 座席は広めにとってあり、 おしゃれカフェのような空間で お仕事の合間にほっと一息つきましょう! ■通いやすくロケーション抜群の職場■ 天神の中心に位置する職場で ランチや買い物も便利! 今のトレンドを一早くGetできます(^^! 銀行やATMに行くのも便利です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 入社日:随時ご相談可 ※入社日は9:30~17:00(実働6時間30分・休憩60分)勤務 研修:平日8:50~17:00 *座学:平日のみ15日間 *OJT:7日間 ☆研修担当者からのメッセージ☆ 事前知識は一切不要! 細かいところまでしっかりとサポート! 未経験でも安心のサポート体制をご用意しています。 学びやすい雰囲気の中で、成長も実感できます。 前日までの研修内容を振り返りながら 新人さんに合わせたペースで進めますので ご安心ください! |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコン基本操作が可能な方 ・簡単なショートカットキーの活用や文字入力に抵抗の無い方 ・エクセル操作が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンターを含む接客業のご経験がおありの方 ・お話を聞くことが好きな方 ・修理手配の業務経験がおありの方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「天神駅」12番出口より徒歩1分、天神大牟田線「西鉄福岡駅」徒歩5分、七隈線「天神南駅」徒歩8分 |
給与 | 時給1350円~1510円 給与詳細 基本給:時給 1350円 〜 1510円 ※評価に応じて変動 ※研修中時給:1250円(入社後3ヶ月間) ※交通費規定支給(上限5万円/月) <時給UP> *業務修得後/入社3ヶ月~半年を想定 土日祝:時給+150円 平日17~18:00…時給+150円 【給与例】 給与例 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1350~1510円×実働8時間×22日 =23万7600~26万5760円 ※交通費 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 下記いずれか選択可 [1]8:50~18:00(実働8時間・休憩70分) [2]7:50~17:00(実働8時間・休憩70分) [3]8:50~17:00(実働7時間・休憩70分) 【短時間勤務もOK:例】 [4]7:50~12:00 [5]8:50~13:00 [6]8:50~14:00 [7]13:50~18:00 (各休憩10分)など…シフト多数!! 働きやすいシフトをご相談ください! |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) 週3日~勤務OK 土日祝は月3~4日程度の出勤です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由 ■休憩室、個人ロッカー ■休憩室Wi-Fi完備 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円) ■オフィス禁煙(喫煙室有) ■社会保険完備(法定) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり(稼働分・規定有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) <休暇制度も充実> ・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味 ・半日有給休暇(条件有) ・子の看護休暇 (小さなお子さんが発熱等でお休みする時) ・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 など多数あり! ※全て規定有り |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 平日8:50~17:00 *座学:平日のみ15日間 *OJT:7日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 [1]応募 [2]面接(来社面接やAI面接、WEB面接も対応可) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AI面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 ※係名:1290255AWWK0417 |
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社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F |
代表者 | 牟田 正明 神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120277314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/ |
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TOTO製品の修理受付コールセンター
トランス・コスモス株式会社
〒810-0001福岡県福岡市中央区天神
時給1350円~1510円
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