地域情報通信インフラを支えるサポートスタッフ(CATV局)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサクセス ⭐年間休日124日＆土日祝休み！夜間対応もほぼ無く、プライベートと両立可能です。 ⭐営業や接客の経験が活きる！「お客様と話す力」を技術力へ繋げられる環境です。 ⭐転勤なしで魚津市に密着！地域の方々の「困った」を解決するお仕事です。 ⭐月給20万円～35万円＆賞与年2回！資格手当や家族・住宅手当など福利厚生も万全です。 魚津市を中心に地域の情報インフラを支える ケーブルテレビ局「NICE TV」にて、 お客様の「困った」を解決する 顧客サポートおよび設備管理をお任せします。 ■当社の魅力 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 「ケーブルテレビ局のスタッフって ハードルが高そう…」 そう思っていませんか？ 実はこのお仕事、機器の知識以上に 「お客様のお話を丁寧に聞く力」が重要です。 だからこそ、営業や接客販売など 異業種で培ったコミュニケーション力が 存分に活きる環境なのです。 未経験からでも安心の 充実した育成体制を整えています。 ✅ 未経験からでも安心！充実の研修体制 「機械や通信の知識がないから不安…」 という方もご安心ください。 入社後は先輩社員と一緒に現場を回り、 業務の流れや知識を少しずつ学んでいきます。 電気や通信に関する公的資格の取得支援制度もあり、 未経験から一生モノの技術を身につけられます。 ✅ ワークライフバランス抜群！ 完全週休2日制（土日祝）で、年間休日は124日！ さらに、残業は月平均10時間程度と少なめで、 夕方以降は自分の時間や家族との時間をしっかり確保できます。 ✅ 魚津市でずっと働ける 転居を伴う転勤は一切なし！ 魚津市で、地域社会の快適な暮らしを 支えるケーブルテレビ局のスタッフとして、 腰を据えて長期的にキャリアを築いていけます。 ■実際のお仕事内容 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 下記の業務の中から 貴方に合った分野を担当いただきます。 ❶お客様サポート（訪問対応含む） 「テレビが映らなくなった」 「ネットのつなぎ方がわからない」 といったお問い合わせへの対応です。 状況に応じてお客様のお宅へ訪問し、 機器の設定や簡単な操作説明などを行います。 「ありがとう！助かったよ！」と 直接伝えていただけるやりがいがあります。 ❷放送・通信インフラ設備の管理 当社サービスの安定供給を支える 基盤設備（サーバー、伝送路など）の 設計・構築・保守を行います。 【ここが安心のポイント】 ✅夜間対応はほぼありません！ 夜間の一時対応は 外部のコールセンターへ委託しています。 大型システム障害など、 委託先で解決できない場合のみ 現地対応等を行いますが 発生は「年に数回程度」と非常に稀です。 無理なく長く働ける環境が整っています。

求めている人材 【必須条件】 ■高卒以上 ■普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ■経験不問 ■新卒・既卒・第二新卒OK →25卒・24卒・23卒も ■Uターン・Iターン歓迎 【こんな方にピッタリのお仕事です】 ⭐営業や販売・接客経験を活かしたい方 （異業種からのキャリアチェンジ大歓迎！） ⭐「人と話すこと」が好きな方 ⭐未経験から手に職をつけたい方 ⭐魚津市で腰を据えて長く働きたい方 ⭐地域社会に貢献できる仕事がしたい方 ⭐協調性を大切にしてチームで働ける方 【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません ・パソコンやスマホの基本操作、簡単な設定 ・電気通信工事や設備メンテナンスの経験 ・情報通信、電気に関する公的資格の保有 ★職種・業界未経験の方、第二新卒の方も大歓迎！ 「機械はそこまで詳しくないけれど、 スマホの初期設定くらいならできる」 というレベルからスタートした先輩も活躍中です。 充実のサポート体制でお迎えしますので 安心してご応募ください！

月給20万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給あり（年1回） ■賞与あり（年2回） ■交通費規定支給（月上限100,000円） ※公共交通機関 ■時間外手当 〈その他手当〉 ■持家手当 ■住宅手当 ■自宅手当 ■家族手当 ■資格手当 【資格手当の対象資格例】 電気主任技術者、電気工事士、 電気工事施工管理技士、 電気通信主任技術者、 CATV総合管理技術者、 応用・基本情報技術者、 情報セキュリティスペシャリスト、 日商簿記検定（2級以上）、 実用英語技能検定（準1級以上）など 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 初年度年収目安：300万円～500万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9：00～18：00（休憩1時間） └✅残業ほぼなし（繁忙期：月10～20h程度） ⏰月平均の残業時間は10時間程度！ オンとオフのメリハリをつけて働けます。 夕方以降の自分の時間や、 家族と過ごす時間をしっかり確保できる 働きやすい環境です。 ⏰夜間対応はほぼありません！ 夜間の一時対応は外部委託しているため、 深夜に呼び出されることは滅多にありません。

休日休暇 ⭐完全週休二日制（土日） ⭐祝日休み ⭐年間休日124日 土日祝休みのため、 週末の予定も立てやすく プライベートを大切にできます！ 【休暇】 ■有給休暇（入社半年後10日付与） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇取得実績あり ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 ■交通費規定支給 ■マイカー通勤OK ■資格取得支援制度あり ■永年勤続表彰 ■慶弔金制度 ■再雇用制度あり（65歳まで） ■退職金制度あり（勤続3年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし