ネットショッピングのお荷物に関する電話・事務対応

仕事内容 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ＜このお仕事のポイント＞ ✅インセンティブにて頑張りを評価！✨ ✅地下鉄「さっぽろ駅｣23番出口直結！✨ ✅週4日～OK！ ✅髪色自由・ネイル・ピアスなどOK✨ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート✨ ✅「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証」認定✨ ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ネットショッピングのお荷物に関するお問合せ対応業務。以下のお仕事をお任せします。 ・ネットショップで購入した荷物の配送状況確認 ・日時変更の受付に関する電話対応 ・ECサイト担当者や郵便局員との事務対応 ＜よくあるお問合せ＞ □購入した荷物はいつ頃届きますか □購入した荷物の配送をキャンセルしたい ⏩1件あたり約4～5分以内で完結！ ⏩各種システムへのデータ登録などの事務作業もあり ⏩ノルマなし！セールストークなし！ ⏩PCは基本的な操作ができればOK◎ ✨インセンティブ制度あり✨ 以下項目の評価をもとに インセンティブが支給されます◎ ・日々の勤怠状況 ・電話対応件数 ・対応スキル数 みなさんの頑張りをしっかり反映します！ ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！ ✨日本郵政グループ×直雇用✨ 日本郵政グループの直接雇用で安心して働けます！ノルマや営業活動もありません。

求めている人材 ★未経験大歓迎！ ★学歴は一切問いません！ ★副業・WワークOK ★PCの基本操作、文字入力ができる方 ★土日出勤が可能な方 ✨郵便に関する知識・経験・スキルは一切不要！✨ ほとんどの方が未経験からスタートしています♪ ⭐スタッフの声⭐ 〇フリーター/20代 コールセンターは初めてで不安でしたが 研修でしっかり学べるし デビュー後も、困ったときには 先輩がすぐ駆けつけてくれるので 不安なく働けています！

職場環境 ⭐オフィスは地下鉄「さっぽろ駅」23番出口直結！雨でも雪でも通勤ラクラク！ ⭐朝は子育て中の主婦の方、夜は大学生やWワークの方など様々なスタッフが活躍しています！ ⭐休憩室にはフリーWi-Fi・自動販売機完備！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0004北海道札幌市中央区北四条西1-1　北農ビル8F JPツーウェイコンタクト株式会社　CRM札幌コンタクトセンター(北農) 勤務地 札幌市ワークライフバランスPLUS認証企業です。 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄｢さっぽろ駅｣23番出口直結

時給1300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ◆インセンティブ制度あり ※勤怠状況、対応件数などの評価により支給 ◆18時以降の勤務は夜間手当あり（1時間あたり+100円） ◆別途交通費支給 （月3万円まで/規定あり） ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 ・月収6万2400円 (時給1300円×3時間×16日) ・月収20万8000円 (時給1300円×8時間×20日)

シフト制 勤務時間詳細 ・7:55～21:00の間で1日実働7～8h ・16:00～21:00の間で1日実働3～5h ※週4日～勤務OK！

休日休暇 ＜休日＞ ・完全週休二日制(固定シフト) ＜休暇＞ ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・出産育児休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(勤務時間による) ●インセンティブ制度あり ●服装自由 ●ピアス・ネイルOK ●正社員登用制度あり ●昇給あり ●資格取得支援・手当あり ●子育て支援制度（条件あり） ・お子さんの誕生月のお祝い金 ・入学祝い金…など ●月1回表彰制度あり ●休憩室・喫煙室あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修＞ ■座学：16時間ほど 　　　　(4h×4日 or 8h×2日) ■OJT：40時間ほど まずは座学研修からスタートします。 電話の受け答えや事務作業もイチから丁寧にお伝えします！ ⏩コールセンター未経験の方でも安心してスタートできますよ！

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由