保険契約後のお客様サポート事務

仕事内容: ＜業界・職種未経験歓迎！＞ ＜契約後のお客様フォロー業務＞ ＜年間休日126日／土日祝休み＞ ＜堺筋本町駅徒歩1分の駅チカオフィス＞ ＜月給25万円スタート＆賞与年2回＞ ＜残業月15時間程度で働きやすい環境＞ 【お仕事詳細】 生命保険の見直しサービスを提供している当社にて、 ご契約後のお客様へのフォロー業務をお任せします。 営業担当が契約したお客様に対し、 契約内容の確認や各種ご案内を行うポジションです。 お客様が安心して 保険サービスをご利用いただけるよう、 サポートする役割を担います。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・ご契約後のお客様への電話対応 ・契約内容確認のご案内 ・お客様からの問い合わせ対応 ・解約防止に向けたフォロー対応 ・解約理由の分析 ・お客様からの質問内容を営業担当へ共有 ・顧客データ入力・管理 ・マニュアル整備などの事務業務 ※電話での契約内容確認業務が中心 ※ノルマや新規営業はありません 【入社後について】 入社後は、先輩社員が横につきながら 業務の流れを一つずつお教えします。 まずは契約内容の確認方法や お客様対応の流れからスタートするため、 保険業界が初めての方でも安心です。 実際に、販売・接客・コールセンターなど 異業種から転職した社員も多数活躍中。 「人と話すことが好き」 「誰かを支える仕事がしたい」 そんな気持ちを活かせる環境です。 ※株式会社エキスパートスタッフによる職業紹介求人です （有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-010307）

求める人材: ＜業界・職種未経験歓迎＞ 保険業界の知識や事務経験は不問です。 「人と話すことが好き」 「誰かをサポートする仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 ＜こんな方に向いています＞ ・販売、接客などお客様対応経験を活かしたい方 ・コールセンターやヘルプデスク経験を活かしたい方 ・人を支える仕事にやりがいを感じる方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・安定企業で長く働きたい方 ＜歓迎経験＞ ・販売サービス業での顧客対応経験 ・金融業界での営業経験 ・コールセンターやヘルプデスク経験

大阪府大阪市中央区南本町 株式会社メビウス 勤務地: ＜株式会社メビウス 本社＞ 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル4階 【交通手段】 アクセス: Osaka Metro堺筋線「堺筋本町駅」徒歩1分 Osaka Metro中央線「本町駅」徒歩5分 ※転勤なし

月給25万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（21時間相当分）を含む。21時間を超える残業代は追加で支給する。 月給25万円 ※一律手当1万5000円含む ※固定残業代4万円 （21時間分）を含む ※超過分は別途支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （実働8時間／休憩60分） ※残業月平均15時間程度

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休み） ＜年間休日126日＞ ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ※基本的に暦通りのお休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・賞与年2回（4月／10月） ※2ヶ月分支給実績あり ・住宅手当（月3万円／規定あり） ・資格取得支援制度 ・一人暮らし支援制度（上限10万円） ・奨学金サポート制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金制度 （結婚祝金・出産祝金など） ・事業部達成賞

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: "【勤務期間】 長期 【当社について】 株式会社エキスパートスタッフ 東京本社 住所：東京都中央区銀座1-8-16 銀座アスタービル6F TEL：03-3561-0336（代） FAX：03-3561-2498（代） 関西支社 住所：大阪市北区堂島2-1-27 桜橋千代田ビル6F TEL：06-6442-0280（代） FAX：06-6442-0279（代） 設立：昭和62年10月 資本金：7,000万円 代表者：坂本貴美枝 事業内容： 人材派遣事業、紹介予定派遣事業、 人材紹介事業、人材コンサルティング、 研修・教育事業、請負事業、 クリエイター向けメディア 『STASEON（スタシオン）』の運営 など 厚生労働大臣許可番号： 派13-010368 13-ユ-010307 所属団体： 東京商工会議所会員 一般社団法人 日本人材派遣協会会員 一般社団法人 日本人材紹介事業協会会員 公益財団法人 日本デザイン振興会（JDP）会員 【応募方法】 応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。 こちらより追ってご連絡を差し上げます。 面接日・勤務開始日は相談に応じます。 ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 株式会社エキスパートスタッフでは、 他にもお仕事案件多数あり！ 「長期」「紹介予定派遣」 「人材紹介」「クリエイティブ系」 「広告」「マーケティング」 「WEBデザイン」「DTP」 「コンテンツ制作」「プランニング」・・・など、 あなたが希望する働き方・勤務地・職種を探します！" 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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• 駅近5分以内