小規模ホテルのレセプション

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント 【小規模ホテルのレセプション】 日本橋エリアにある全14室の小規模ホテルで、 レセプション業務をお任せします。 お客様のチェックイン・チェックアウト対応をはじめ、 予約管理や各種ご案内など、 ホテルの“顔”としてお客様をお迎えする仕事です。 接客対応がない時間帯は、 フロントの椅子に座って予約確認や入力作業などの 事務業務を行っていただきます。 【必要な語学スキル】 ・日本語：N2レベル ・英語：ビジネスレベル 【主な仕事内容】 ・電話、メール、WEBでの問い合わせ・予約対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・客室、館内設備のご案内 ・周辺施設、交通機関、観光スポットなどのご案内 ・お荷物のお預かり、お渡し ・忘れ物、貸出品の管理 ・宿泊料金などの精算業務 ・宿泊予約システムの操作 ・プリンター、スキャナー、FAXを使用した事務作業 ・清掃業者との連絡、調整 ・リネン会社との連絡、クリーニング品の受け渡し ・グループLINEを使用したスタッフ間の情報共有 レセプション業務を中心に、 予約管理や各業者との連携など、 ホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。

求めている人材 ▼言語 日本語：N2レベル 英語：ビジネスレベル ▼人柄 お客様の事を大切に考え、いつでも笑顔で接客する事が出来る方。 ホスピタリティー精神を持った方を探しています。

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 時給1,300円＋交通費全額支給（定期代） 基本的に1年に1度、昇給の機会を設けています。

シフト制 勤務時間詳細 ▼1日8時間 土日祝日を含む週5日のシフト制です。 ① 07:00-15:45休45ｍ実働8h ② 12:00-20:45休45ｍ実働8h ③ 14:45-23:30休45ｍ実働8h 基本的に①と②をメインとしますが、時に③の対応もお願いします。 深夜は時給UP！

休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費全額支給

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 夕方
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• 深夜