ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: ハウスクリーニングの現場で、技術を磨きながら、将来的には品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで担う運営メンバーを募集します。 私たちが求めるのは、施工だけをして終わる人材ではありません。 お客様宅やオフィスでのクリーニングを通じて、現場の技術と対応力を身につけたあと、適性や習熟度に応じて業務の幅を広げていけるポジションです。 現場を知り、内勤も理解し、ゆくゆくはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるのが大きな特徴です。 ■まずは施工業務からスタート キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、幅広い施工を行います。 専用の洗剤や機材を使用し、住まいを快適で清潔な空間へ整えていく仕事です。 未経験の方は先輩スタッフの現場同行から始め、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで一つずつ学べます。 知識だけの研修ではなく、実際の現場を通じて身につけるため、再現性のある技術が習得できます。 ■施工の先にあるのは品質管理 技術を身につけた後は、施工完了後の品質確認、施工スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見・相談への対応、不具合や施工ミスの原因確認、再発防止策や作業手順の改善などにも携わります。 「次もお願いしたい」と思っていただける品質をつくる役割です。 ■お客様対応・提案業務も担当 現場でのお客様対応を通じて、施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画にも関わります。 無理に売り込むのではなく、お客様の困りごとを確認し、必要なサービスを丁寧に提案するスタイルです。 ■サポートデスク業務にも関われます 電話やメールでのお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュールや案件進捗の管理、現場からの相談やトラブルへの対応、顧客情報や施工履歴の入力・管理など、内勤の役割も経験できます。 現場を知っているからこそ、的確な判断や案内ができるのが強みです。 ■キャリアの広がりが明確 STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 施工技術を極めるスペシャリスト、品質管理や技術指導を担うトレーナー、提案を行う営業担当、案件やスタッフを管理するリーダー・SV、事業運営や業務改善を担うマネージャーなど、目指せる道は一つではありません。 現場作業だけでキャリアが止まらず、経験を積むほどに役割が広がっていきます。

年俸360万円～960万円 給与: ■年俸目安 ・360万円～960万円 ■給与の考え方 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します ・技術と対応領域を広げることで、高収入を目指せます ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■年収イメージ ・360万円～960万円 ・現場だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、育成、運営に広がるほど収入面でも成長が期待できます

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・夜間勤務なし ■勤務曜日 ・シフト制 ■勤務イメージ ・現場での施工、品質確認、お客様対応、内勤業務などを順に経験できます ・日中中心の勤務で、夜勤はありません ・シフト制のため、案件や担当業務に応じた柔軟な働き方が可能です

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ■勤務イメージ ・年間休日120日で、しっかり休みながら働けます ・シフト制のため、業務とのバランスを見ながら勤務できます ・季節ごとの休暇もあり、メリハリをつけやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・服装や現場対応は業務に応じて案内 ・安定した案件数のある環境

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間