【四条大宮】英語を活かせるゲストハウスのチェックイン受付スタッフ

仕事内容: 京都・四条大宮の京町家一棟貸しの宿「燈や」で、海外からのお客様のチェックイン対応(お出迎え)をお任せします。 チェックイン予約に合わせて宿へ行き、マニュアルに沿って進めるだけ。1件あたり約15分のお仕事です。あなたの英語での「ようこそ」が、お客様の京都旅行の最初の思い出になります。 【主な業務内容(1件約15分)】 ・宿泊名簿の確認、パスポート・人数の確認 ・宿泊税のご案内 ・鍵の使い方の説明(実演) ・お部屋・設備のご案内(給湯器、町家の段差など) ・ご近所マナーとゴミ出しルールの説明 ・緊急時の連絡先のご案内 ・対応後、LINEで完了報告(写真1枚+ひとこと) 【ここまでやれば終わり!やらなくていいこと】 ・お客様との到着時間の調整 → 会社側で事前に行います ・深夜対応・トラブル駆けつけ → 会社側が対応します ・清掃・ベッドメイク → 別スタッフが担当します 【はじめてでも安心】 ・説明用マニュアル+英中韓のイラスト付き案内シートを完備 ・デビュー前に先輩と2回同行練習あり(練習中も同額をお支払い) ・困った時は運営に直通電話でいつでも相談OK

求める人材: 【必須条件・スキル】 ・英語での接客対応ができる方(日常会話レベルでOK。チェックイン時のご案内や、お客様からの簡単な質問に英語で対応できれば十分です。資格・スコアは不問) ・約束の時間を守れる方(お客様が旅の初日にお待ちになっています) ・LINEで完了報告などのこまめな連絡ができる方 【歓迎する経験(なくてもOK)】 ・接客のアルバイト経験(カフェ・飲食・ホテル・販売など) ・ホテル・観光・宿泊業界に興味のある方 ・中国語・韓国語など英語以外の言語ができる方 【こんな方にぴったり】 ・授業や試験で学んだ英語を、実際の接客の場で使ってみたい方 ・観光・ホスピタリティ・不動産分野の実務経験を積みたい方 ・スキマ時間を有効に使いたい方

時給2500円以上

勤務時間・曜日: 【予約に合わせた「1件ごと」のお仕事です(シフト制ではありません)】 ・お客様のチェックイン予約が入ったタイミングで、対応可能かを個別にご連絡します(LINE等) ・都合が合う日だけ受けていただくスタイルです。お断りいただいてもまったく問題ありません ・対応日時は原則1週間前までに確定します(急な依頼はありません) 【1件あたりの流れ】 ・対応時間帯:基本は15:00〜17:00頃(事前に確定した時間に宿へ) ・1件の所要時間:約15分(準備・報告含めて約30分程度) ・深夜対応・急な呼び出しはありません 【頻度の目安】 ・月1件からOK!「できる時だけ」で大丈夫です ・たくさん入りたい方には週2〜3件のご依頼も可能 ・テスト期間・帰省時期などは件数ゼロでもOK。事前に共有いただければ調整します

休暇・休日: ・シフト制ではないため、固定の休日はありません(1件ごとの業務委託です) ・依頼をお受けするかは毎回自由に選べます。お断りによる不利益は一切ありません ・試験期間・帰省・留学などで長期間対応できない場合も、事前にご連絡いただければOK(件数ゼロの月があっても大丈夫です) ・土日祝の対応は必須ではありません。平日のみの対応も歓迎です

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 2,500円 (時給) 以上

• 週1日からOK
• シフト自由
• 駅近5分以内