社内ITヘルプデスク/404578

仕事内容 どんな仕事? 全社員へ快適なIT環境を提供する社内ITヘルプデスクがメインです。社内システム・PC・ネットワークの問い合わせ対応、アカウント発行・管理、ベンダー管理、トラブルシューティングなどを担います。FAQや手順書の作成による問い合わせ削減、トラブル予防措置なども行います。コーディングやインフラ・クラウド構築は基本的に発生しない想定です。 「攻めのヘルプデスク」とは? 受け身で問い合わせを待つだけでなく、問い合わせを減らすための施策検討・周知を主体的に行うポジションです。各部門の業務を理解し、属人化や二度手間など効率化の妨げになっている課題を特定・改善していくことも期待されます。問い合わせが減り、ITトラブルのない環境が当たり前になったときにやりがいを感じられる仕事です。 使用ツール・環境 グループウェアはGoogle Workspaceを使用。業務アプリはkintone・Chatwork・Zoom・Geminiなどを活用します。kintone・マクロ・VBA・GASを使う可能性があり、スプレッドシートやExcelでVLOOKUP等の関数を活用する場面もあります。 入社後の流れとキャリアパス 現在はDX担当が同ポジションを兼任しており、作業マニュアルが整備されていない状況です。入社後はDX担当の指示とサポートのもとで業務を進め、わからないことは相談しながら進められます。将来的にはヘルプデスクで培った知見をもとに、業務効率化を目指したDX戦略のサポートも期待されています。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・ITパスポート取得者もしくは同等の知識のある方

年俸360万円～600万円 給与 年俸制 360万円～600万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 48,798円～81,684円を含む ・試用期間:6ヶ月(試用期間中は契約社員となります) ・昇給:年1回 ・賞与:年2回 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 360 万円～ 600 万円 給与条件について 【給与補足】 ■月給：257,000円～430,200円 ＜月給内訳＞ 基本給：208,202円～348,516円 固定残業代（30時間分）：48,798円～81,684円 ※超過分の時間外労働分は残業代を追加支給 ＜昇給賞与＞ 昇給：年1回 賞与：年2回 【試用期間】 試用期間あり6カ月 ※）試用期間中は契約社員となります

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 08:45～18:00

休日 土日祝休み 年間休日120日 その他の休日休暇 完全週休二日制（土日祝） 入社半年経過時点10日 有給取得奨励日制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,退職金制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：Soogol Management株式会社 所在地：東京都台東区上野３丁目24-6上野フロンティアタワー16階

• 年間休日120日以上
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 土日祝休み