コールセンターでの法人顧客のオーダー受付・配送プラン提案

仕事内容 【仕事内容】 お客様と同社を繋ぐ最前線であり、同社の業務の起点となります。 電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。 日本全国でサービスを行っていますので、各エリアの事業所や協力会社と連携して手配確認を進めることもあります。 【3年後の業務イメージ】 例1：業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の高いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当 例2：チームリーダーとして、所属するスタッフ（3～10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや新人スタッフへの教育・研修を行う 例3：他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップ（ジョブローテーション事例多数あり） ※無期雇用 ［of-1502］Group_C

資格 ＜求める人物像＞ ・基本的なPC操作 ＜尚可＞ ・Officeを使用した資料の作成経験 ・教育研修の実施経験 ・顧客（法人・個人）との折衝・接客経験（アルバイトでもOK） ※必須でないですが、あれば強みが活かせる：自動車運転免許（AT限定可）

〒553-0003大阪府大阪市福島区福島６丁目2-6大阪安藤ハザマビル3階 株式会社セルート 勤務地備考 〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島６丁目２ー６大阪安藤ハザマビル 3階

月給21万6140円～30万1622円 給与 月給 21万6140円～30万1622円 （一律手当を含む） 【年収】288～384万円 ※年齢・スキルにより設定 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（12月／7月） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ・25歳【月給】24万1,571円【年収】350万円（時間外手当：月10ｈ）※賞与年2回を含む／扶養家族なし ・30歳：主任（部下あり）【月給】30万1,622円【年収】434万円（時間外手当：月15ｈ）※賞与年2回を含む／扶養家族なし ▼キャリアアップ後イメージ ・35歳：係長【月給】35万579円【年収】502万円（時間外手当：当月20ｈ）賞与年2回を含む／扶養家族なし

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8：00～20：00（左記の時間内で実働8ｈ／休憩60分） ※8時出社、11時出社など時差シフトもあり（週交代でローテーション）

休日 【年間休日114日】 週休2日制（土日祝） ※月1回程度土曜出勤あり 夏季休暇（4日） 年末年始休暇（4日） 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇などの特別休暇 ※男性育児休業の取得実績複数あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 交通費支給（上限月5万円） 役職手当 家族手当 住宅手当（扶養家族がいる方が対象） 時間外手当（実働）※固定残業代制ではありません。 退職金制度（退職一時金・確定拠出年金）※勤続3年以上が対象 財形貯蓄制度 健康診断、ストレスチェック（年1回） 健保組合提携保養所（熱海、鎌倉、その他割引利用施設あり） 定年60歳 再雇用制度（65歳まで） 【研修・教育制度】 ・入社時研修 ・各部門の実務に関する研修（OJTメイン） ・キャリアアップ（試験制）に伴う階層別研修（新任役職者向け／管理職向け） ・資格取得支援制度 ・提携先企業で実施されるセミナーへの参加

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社クラス 【事業内容】 職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社クラス 所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】 会社名：株式会社セルート 所在地：大阪府大阪市福島区福島６丁目2-6大阪安藤ハザマビル 3階

• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み