人気食品ブランドの営業事務(カスタマーサポート)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、一般事務、営業事務 ＼ 六本木勤務 ・営業事務・サポート経験を活かせる◎／ 急成長自社ブランドのコアメンバー募集！ ━━━━━＼ 注目ポイント ／━━━━━ ◆月給32～40万円の高待遇スタート！ ◆六本木駅徒歩7分の好立地オフィス！ ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆「REAL VALUE」出演などで話題の代表のもとで働ける！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ SNSやメディアで話題の自社食品ブランドを活用した、 法人向け新規サービスの導入サポート・進行管理などをお任せします。 ■ 主な業務内容 ・導入企業への申込後の案内管理（※メイン業務） ・案内メールの送付、入金確認・申込内容確認 ・備品・販促物・関連資材の手配 ・問い合わせ一次対応 ・営業担当、社内メンバー、外部パートナーとの連携 ＼あなたのペースでステップアップできます／ すべての業務経験が必須ではありません！これまでの経験をベースに、まずは当社のシステムや業務フローに慣れることからスタート。 少人数の組織だからこそ、お互いにサポートし合いながら進められる安心の環境です。 ■ ゆくゆくお任せしたいこと ルーチンワークに留まらず、経験やスキルに応じて 徐々に運用の仕組み化やオペレーション設計に関わる業務をお任せします！ ・導入フローの改善、仕組み化・オペレーション設計 ・複数案件をスムーズに進めるための管理体制づくり ・問い合わせ内容の整理・FAQ化 ・社内マニュアル、クライアント向け案内資料のアップデート ・外部パートナーとのやり取りの効率化 少数精鋭の組織のため経営陣との距離も近く、 「自分のアイデアが新規事業の成長や現場の効率化に直結する」 そんな面白さをダイレクトに実感できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ 当社について（Brand Company） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 私たちのミッション 「良いもの（Something Good）」を世の中のメインストリームへ！ 優れた商品やサービスが世の中に埋もれてしまう課題に対し、 独自のソーシャルバズ戦略と深い思考（Think Deep）を用いて、 ブランド価値を最大化する事業を展開しています。 ■ 展開している自社ブランド 『Dolce Ino（ドルチェ・イーノ）』 たった50kcal、製法特許を取得したアイスブランド 『LOCALO Noodle（ロカロ・ヌードル）』 発売5ヶ月で累計20万食を突破したヘルシーヌードルブランド 現在は食品ジャンルをメインに急成長を遂げていますが、 今後はジュエリーなど、さらに多様な分野へブランドを展開していく予定です。 【こんな方にオススメ】 ・経験者歓迎 ・20~30代の女性が活躍中 ・六本木オフィスの職場で快適に働きたい方 ・スピード感のある環境で、自身の成長を楽しみたい方 ・ルーティンワークだけでなく、自分のアイデアで業務を効率化したい方 ・営業事務やCS（カスタマーサポート）などの経験を活かしてステップアップしたい方

求めている人材 【必須】 ●オフィスワークの実務経験をお持ちの方（目安2年以上／営業事務、CSなど職種不問） ●メールやチャットで、丁寧かつ正確なコミュニケーションができる方 ●Googleスプレッドシート/ドキュメント等を使った業務に抵抗がない方 【こんなご経験があればさらに活かせます】 ●営業事務、一般事務、カスタマーサポートの経験 ●カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディング業務の経験 ●EC運営、受発注管理、物流事務、在庫管理の経験 ●食品、EC、メーカー、小売関連業務の経験 ●業務マニュアル、FAQ、メールテンプレート作成の経験 ●複数の社内外関係者と連携して業務を進めた経験 【こんな思いや強みがある方にぴったり！】 ●相手の立場に立ち、細かい作業や事前の確認も怠らず丁寧に仕事を進められる方 ●複数案件の進行管理や、細かい確認作業・抜け漏れチェックを丁寧に進められる方 ●ルールが固まりきっていない環境でも、整理しながら進められる方 ●表に出る派手さよりも、現場がちゃんと回ることにやりがいを感じる方 ●ブランドづくりや新規事業の成長に関心がある方

月給32万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 32万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【想定年収】384〜480万円 ●随時昇給あり ●決算賞与あり（業績による） ※初年度年収は、ご経験・スキルなどを考慮の上、当社規定により決定します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00（実働8時間／休憩60分） 月・火・水・木・金

休日休暇 ●完全週休二日制（土日祝） ●GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇 ●産前・産後休暇／育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備 ●交通費全額支給 ●有給休暇 ●健康診断

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
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• 完全週休2日制
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