ドコモショップの携帯販売スタッフ

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ ここがポイント ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩1日5組でじっくり接客できる ⏩丸紅グループで福利厚生充実 ⏩丁寧な研修制度で安心スタート ドコモショップにご来店された お客様のお悩みやご要望を伺い、 スマートフォンやタブレットなどの 料金プラン・各種サービスを ご案内するお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ 具体的な業務内容 ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅受付対応 ✅新規契約・機種変更・ 他社からの乗り換えのご案内 ✅料金プラン変更・料金収納の対応 ✅修理受付・開通設定 ✅事務作業・契約書類の作成・ データ入力 ✅店内ディスプレイや POP作成などの店舗づくり スマートフォンやタブレットだけでなく、 dポイント・dカード・ドコモ光などの オプションサービスのご案内もあります。 個人ノルマがなく、 お客様に寄り添いながら提案ができるため、 接客力や提案力を磨ける仕事です。 「アルバイトで接客経験はあるけど、 正社員として働くのは初めてで不安…」 「スマホや料金プランなど、 覚えることが多そうで不安…」 という方でも、 新人集合研修でビジネスマナーや 専門知識などを3か月以上かけて 基礎からしっかりと 身につけて行くことができますので ご安心ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ 1日の仕事のイメージ ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏰出勤 9:30頃 ・職場清掃 ⏰始業 9:45～ ・朝礼・開店準備 ・前日の引継ぎ ・当日活動目標や予定を共有 ⏰開店10:00～ ・カウンターでの接客販売業務 ・予約者や既存顧客へのご連絡 ・事務作業 ～休憩～（60分 12:00～15:00頃） ⏰閉店～19:00 ⏰締め作業 19:00～19:30 ・片付け ・翌日準備 1日に対応するお客様は 平均5組程度。 日によっては10組前後を 担当することもあります。 はじめは覚えることもありますが、 未経験の方でも、経験を積みながら 少しずつ対応の幅を広げていけるため 半年～1年ほどで1人で 自信を持ってお客様対応が できるようになります！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ 先輩へのインタビュー ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐30代男性/3年目 前職はIT関連職。 地元へ戻るタイミングでこれまでの 知識や機械操作の経験を活かしつつ、 人と関われる仕事として 携帯販売に転職しました。 実際の業務は商品案内にとどまらず、 料金や使い方、故障など 幅広い相談に対応し、 一人ひとりに合った提案が できる点にやりがいを感じています。 不具合で来店された お客様の不安を解消し 「相談してよかった」と 言っていただけた経験や、 写真の撮り方を一緒に確認し 喜んでいただけたことが印象的です。 販売を超えて 生活に寄り添える点が大きな魅力です。 MXモバイリングは 丸紅グループということもあり、 安定性や福利厚生に加え、 研修・フォロー体制も充実しており、 未経験でも安心して 成長できる環境だと感じています。 ⭐20代/女性 中途入社2年目 前職は地元で一般事務として 勤務していました。 高校で学んだ知識を 活かせる仕事でしたが次第に 「人と関わる仕事の方が 自分には向いている」と感じ、 周囲の勧めもあり接客業へ 転職しました。 中でも携帯販売は、 身近なスマホを通じて すぐに人の役に立てる点に 魅力を感じて選択しました。 実際は覚えることも多く 簡単ではないが、 研修や段階的な業務習得、 先輩のフォロー体制が 整っており安心して 成長することができました。 対応したお客様から 口コミで評価をもらえた経験は 今の大きな自信につながっています。 チームで支え合う風土もあり、 前向きに挑戦できる環境だと 感じます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ 当社について ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■創業50年以上！業界大手の歴史あり ■東証プライム上場の丸紅グループ ■全国300店舗以上docomoショップ運営 ■年間販売台数300万台以上の実績 ■某転職サイト入社後満足度上位

求めている人材 【応募資格】 ✅高卒以上 【こんな方は大歓迎】 ✅人と話すこと、 接客することが好きな方 ✅お客様に寄り添った ご提案をしたい方 ✅未経験から正社員として 安定して働きたい方 ✅スマートフォンや 携帯に興味がある方 ✅チームで協力しながら 働くことが好きな方 ✅安定した環境で長く働きたい方 ✅接客スキルや 提案スキルを身につけたい方 【活躍している方】 ✅20代・30代を中心に活躍中 ✅未経験からスタートした 先輩が多数在籍 ✅他キャリアの携帯ショップ、 家電量販店などの経験者 ✅アパレル、飲食、ホテル、 受付などの接客・販売経験者 ✅一般事務、コールセンターなどの 事務職経験者 未経験から始めた先輩も多く、 前職に関係なく活躍できる環境です。 当社では業界トップクラスの充実した 採用教育体制や職場環境を 整えていますので安心してご応募ください◎ 【備考】 契約内容の説明や書類の読み上げなどの 日本語での正確なご案内が必要な仕事です。 敬語を使った接客や丁寧なコミュニケーションが出来る方を想定してます。

024-0012岩手県北上市常盤台4-11-125 ドコモショップ北上店 勤務地 北上店 【交通手段】 交通・アクセス 柳原駅車5分

月給23万円～30万5000円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 30万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✨ライフサポート給 (1.5万円/月)含む ※20歳以下の給与につきましては 別途お問い合わせください 【給与例】 給与例 【年収例】 ⭐首都圏・関西・東海の高卒の場合 760万（店⻑） 650万（副店⻑） 500万（⼊社5年⽬） 430万（⼊社2年⽬） ⭐地方勤務の高卒の場合 740万 （店⻑） 650万（副店⻑） 485万（⼊社5年⽬） 420万（⼊社2年⽬） ※上記はあくまでモデル年収例です。 最低年収を示すものではなく 経験・役職・勤務地・評価により異なります。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09時45分～20時00分 (実働7時間45分、シフト勤務) ✨残業手当は1分単位で支給します。

休日休暇 週休2日制(土日含む週5日) ⏰年間休日124日 ⏰有給休暇あり(即日付与) ＜その他休暇充実＞ ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児休暇 ＊結婚休暇 ＊妊娠通院休暇 ＊生理休暇 ＊子どもの看護休暇 ＊介護休暇 ＊ワークライフバランス休暇 （時間単位で取得可能） 【ワークライフバランス休暇とは】 3年目から消滅した有給休暇が ワークライフバランス休暇になります。 例） 今年で有給休暇が4日消滅する場合、 来年にワークライフバランス休暇が 4日増加！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給年1回 ＊賞与年2回(6月/12月) ＊社会保険完備 ＊交通費規定内支給(月10万円迄) ※当社規定による ＊残業手当 (1分単位で支給) ＊土日祝日勤務手当 ＊年末年始特別手当 ＊スタッフ成果連動手当 ＊環境整備手当 ＊扶養手当 ＊慶弔見舞(結婚祝い金等) ＊勤続年数表彰制度 ＊財形貯蓄制度 ＊退職金制度 ＊制服貸与 ＊提携保育園あり ＊インフルエンザ予防接種費用補助 ＊ベネフィットステーション ＊研修制度（3ヶ月） ✨ドコモショップの 働きがいバックアップ✨ ドコモサービス使い放題 ★ライフイベントギフト （ｄポイント付与施策） ・結婚お祝いポイント …50,000ポイント進呈 ・育休復帰応援ポイント …半期毎に50,000ポイントを 2年にわたり進呈 計200,000ポイント ・継続勤務感謝ポイント …満1年～満5年10,000ポイント/年 満10年～以降5年毎に 50,000ポイント

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は新人集合研修や 基礎研修などを3カ月以上行っております。 店舗配属後も店舗全体で成長を支える 風土のため先輩に相談しながら 仕事を覚えていけます。 ▶STEP1：オンライン研修 入社後2日間は社会人マナーや 商品の基礎知識 接客マナーなどを学びます。 ▶STEP2：店舗でのOJT研修 店舗配属後は先輩と一緒に 受付やご案内、システム操作などを 実務を通じて丁寧に教えます。 ▶STEP3：継続フォロー 自主学習用のタブレットを 一人一台支給しており 継続して知識を身につけられます。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし