カスタマーサポート

仕事内容: グローバルな環境で語学力を活かす!夜勤なし・年間休日122日! 株式会社 Ogは、在日外国人や訪日観光客向けの通信サービスを展開し、日本と世界を繋ぐ架け橋となることを目指しています。多様な国籍や文化を持つメンバーが集う当社で、あなたの語学力やコミュニケーション力を活かしませんか? 【仕事内容】 ・日本に住む外国人のお客様へWi-FiルータやSIMカードの提供サービスに関するカスタマーサポート業務 ・メールやチャットでの問い合わせ対応（1日あたりメール60件、チャット10件程度） ・宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否、通信速度、返却方法などのご案内 ・注文内容の日本語変換、発送手続き、商品の梱包・発送業務 ・他のスタッフやアルバイトと協力しながら業務を進めます 【ミッション】 「日本に来てよかった」と思ってもらえるサービスを提供し、世界と日本の境界をなくす未来を一緒に創りましょう。 未経験からでもチャレンジ可能! 職種・業種未経験の方も歓迎。先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してスタートできます。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・語学力（日本語または英語）を活かしたい方 ・多国籍な環境で働きたい方 ・カスタマーサポートに興味がある方 ・通信や旅行、ホテル・航空業界経験者歓迎 応募資格 ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力、または上級レベルの英語力かつN2以上の日本語力 ・学歴不問 その他、ご応募の要件 ・職種・業種未経験OK ・国籍不問（外国籍の方はN2以上の日本語力必須） ・性別不問 ────────────────

東京都新宿区西新宿 株式会社 Og 勤務地: 株式会社 Og 東京都新宿区西新宿１丁目３−１３ zenken plazaⅡ ６F ・転勤なし ・駅近で通勤便利 ──────────────── 【交通手段】 アクセス: ・都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩3分 ・西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分 ・JR・京王・小田急線 新宿駅 徒歩5分

月給23万3000円～29万8000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：233,000円～298,000円（経験・スキル考慮） ・年収：365万円～515万円（賞与・業績連動型含む） ・給与改定：年1回 ・賞与：年1回（昨年度実績2ヶ月分） ・試用期間：3ヶ月（同条件） ・交通費支給（月上限2万円） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ・夜勤なし ・繁忙期は月30時間程度の残業が発生する場合あり ・通常期は平均月5～20時間程度 勤務曜日 シフト制（月8～11日程度休み） ────────────────

休暇・休日: 休日 ・シフト制（月8～11日休み） ・年間休日122日（カレンダー上の土日祝と同等+2日） 休暇制度 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・産休・育休（取得実績あり） ・慶弔休暇 ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限2万円） ・SIMカード支給（通話・通信費無料） ・健康診断 ・社員割引制度 ・資格取得制度 ・社会保険完備 ────────────────

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 233,000円 - 298,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 新宿区 西新宿 (必須)