仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:機械フィールド/サポートエンジニア、設備保全/メンテナンス、整備士(道路交通/陸運) 【想像と現実】シリーズ ~フィールドサービスエンジニアのリアル~ 入社前の想像 vs 現実を徹底解明 想像:「機械の修理ばかりやってる 単調な作業」 現実:「お客さんとの会話が意外と多く、 雑談から課題を発見することも。 技術力だけでなくコミュニケーション力も 自然と向上する」 多くの方が「フィールドサービスエンジニア =黙々と機械を直すだけ」と 想像しがちですが、実際は大きく異なります。 駐輪場システム「サイクルン」や 駐車場システム「トーカイパーキング」の 現場では、利用者や管理者との対話が 欠かせません。「最近調子はどうですか?」 という何気ない会話から、 潜在的な問題を発見できることが多々あります。 先輩エンジニアのAさん (元販売職・入社3年目)は言います。 「前職では商品を売ることが中心でしたが、 今は『困りごとを解決する』という スタンスで接客できます。 お客様から『いつもありがとう、 安心して任せられる』と言われた時の 達成感は格別ですね。」 想像:「一人で黙々と作業する孤独な仕事」 現実:「チームで情報共有しながら 進める協働作業。困ったらすぐ 相談できる環境が整っている」 現場作業は確かに一人で行うことが多いですが、 決して孤立した作業ではありません。 毎朝のミーティングで当日の作業内容を共有し、 技術的な疑問があれば即座に チームメンバーや工場スタッフに 相談できる体制が構築されています。 入社2年目のBさん(元IT営業)の証言: 「前の会社では個人のノルマに 追われがちでしたが、東海技研では 『チーム全体で品質を向上させる』 という意識が強いです。 分からないことがあっても、 先輩が丁寧に教えてくれます。」 想像:「体力勝負で力仕事ばかりの重労働」 現実:「工具が発達しているから、 コツを覚えれば力はそれほど必要ない。 技術とノウハウが重要」 「フィールドエンジニア=肉体労働」という イメージがありますが、現代の現場作業は 技術革新により大きく変化しています。 電動工具や専用機器の発達により、 重い部品を持ち上げたり、 力任せに作業したりする場面は 大幅に減少しました。 入社1年目のCさん(元飲食業)は語ります。 「最初は『体力に自信がないから 大丈夫かな』と心配でしたが、 実際は頭を使う作業が中心。 工具の使い方や手順を覚えれば、 女性でも十分活躍できる職場だと 実感しています。」 想像:「毎日同じことの繰り返しで 単調な日々」 現実:「現場によって全然違う状況。 毎日が新鮮で飽きることがない 多様性に富んだ仕事」 駐輪場や駐車場と聞くと 「どこも同じでしょ?」と思われがちですが、 実際は設置環境、利用者の特性、 システムの世代などが大きく異なります。 商業施設では買い物客の利便性を重視し、 オフィス街では通勤ラッシュ時の 効率性が求められます。 4年目のDさん(元製造業)の体験談: 「今日は新横浜の商業施設で 最新システムの導入サポート、 明日は住宅街のマンション駐車場で 10年選手の機器メンテナンス。 同じ『フィールドサービス』でも、 求められるスキルが全く違うんです。 常に学び続けられる環境で、 退屈する暇がありません。」 【B面情報】日常のリアルな一コマ とある火曜日の1日 (田中さん・入社2年目の場合) 8:30 出社・朝礼 コーヒーを飲みながら当日のスケジュール確認。 「昨日のあの件、解決したんですか?」 「ああ、部品交換で無事直ったよ」 という情報共有から始まる自然な会話。 10:00 1件目: オフィスビル駐輪場の定期点検 管理人さんとの雑談で 「最近、この部分の動きが 少し重くなった気がする」という情報をキャッチ。 予定になかった調整作業を追加実施。 「さすが田中さん、いつも気が利きますね」 と感謝される。 13:30 2件目: 商業施設駐車場の緊急対応 突然の故障コール。現場到着後、 利用者から「いつもお世話になってます」 と声をかけられる。 地域に密着した仕事であることを実感。 15:00 部品調達とコールセンター連携 必要部品を取りに工場へ。 技術者と「この症状だと、 こっちの部品の方が良いかも」と相談。 現場の声が製品改良に活かされる瞬間。 17:45 帰社・報告書作成 今日の作業内容をシステムに入力。 改善提案も合わせて記録。 残業はほとんどなく、 プライベート時間もしっかり確保。 【スタイル別】東海技研で働く魅力 事業×会社: 社会インフラを支える使命感 放置自転車問題は都市部の深刻な社会課題です。 東海技研の駐輪場システムは、 この問題解決に直結する社会インフラ。 あなたの技術力が、まちの美観と 住民の利便性向上に直接貢献します。 事業×個人: 技術者として成長できる環境 機械、電子、通信技術の融合したシステムを 扱うため、幅広い技術知識が身につきます。 IoT、AI技術の導入も進んでおり、 最新技術にも触れられる環境です。 組織×会社: 安定と挑戦のバランス 創業50年近い歴史と実績がありながら、 新技術導入や業務改善に積極的。 安定した基盤の上で、新しいことに チャレンジできる企業文化があります。 組織×個人: 一人ひとりの成長を支える仕組み 年間124日の休日、土日祝完全休み、 有給取得率も良好。 ワークライフバランスを保ちながら、 技術研修や資格取得支援も充実しています。 【入社後の変化】先輩たちの生の声 入社前の不安→入社後の実感 「技術知識ゼロで大丈夫かな...」 →「研修制度がしっかりしていて、 先輩のフォローも手厚い。 3ヶ月で基本的な作業は一人で できるようになりました」 (Eさん・元販売職) 「給料が下がるんじゃないか...」 →「基本給+各種手当で、 収入も納得して働けています。 しかも残業がほとんどないので、 時給換算では改善しています」 (Fさん・元IT業界) 「人間関係が心配...」 →「年齢層が幅広く、 それぞれの経験を活かし合える環境。 『教え合い、学び合い』の文化が 根付いています」 (Gさん・元製造業) 「将来性があるのかな...」 →「駐輪場・駐車場の需要は今後も継続。 加えてIoT技術の導入で、 より高度なシステムエンジニアとして キャリアアップも可能」 (Hさん・入社5年目、 現在はサービスリーダー) まとめ:なぜ東海技研を選ぶべきなのか フィールドサービスエンジニアという仕事は、 「技術力」「コミュニケーション力」 「社会貢献」の3つが同時に実現できる 稀有な職種です。 東海技研では、この仕事の魅力を 最大限に活かせる環境が整っています。 入社前の「想像」を超える 「現実」がここにあります。 社会インフラを支える誇り、 お客様からの直接的な感謝、 チームでの協働、技術者としての成長、 安定した待遇、充実したプライベート これらすべてを手に入れられる職場が 東海技研です。 あなたの新しいキャリアの第一歩を、 私たちと一緒に踏み出しませんか? |
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求めている人材 | 求めている人材 【学歴・経験不問】 サービス業からの転職も大歓迎! 業界・職種未経験の方歓迎 【必須条件】 ・お客様の話をしっかりと聞き真摯に努力できる方 ・基本的なPCスキル ・普通自動車免許 向いている人・求める資質 1. 機械いじりや電気系統に興味がある人 手を動かして問題を解決することが好きで、技術的な学習を前向きに続けられる方 2. コミュニケーションが得意な人 修理作業だけでなく、顧客への説明や状況ヒアリングが多いため、人と話すのが苦にならない方 3. 責任感が強く、柔軟に対応できる人 臨機応変に動ける方。社会インフラを支える製品を扱うため、品質や安全性に対して強い責任感を持てる方 この仕事の魅力・やりがい 1. 残業ほぼなしで叶う、充実したプライベート 残業はほとんどありません。仕事終わりのプライベートな時間をしっかり確保でき、帰りに買い物へ行ったり、家族とゆっくり夕食を囲んだり、自分の趣味の時間をたっぷり楽しめます。年間休日も124日以上あり、ワークライフバランスを大切にしながら長く働ける環境です。 2. 社会インフラへの貢献 駐輪場・駐車場システムを支えることで、多くの人々の日常生活を支援するやりがいが得られます。自分の修理・保守作業がそのまま、社会の円滑な移動手段の確保につながります。 3. 問題解決能力の向上 機械・電子機器に関する幅広い知識が身につき、現場でのトラブルシュート力が自然と向上します。迅速に原因を突き止め、顧客に的確に説明することで、コミュニケーション能力も磨かれます。 4. チーム連携とキャリアアップ 多彩な部署と連携しながら、現場の生の情報を社内に還元。意欲や能力次第で、サービスリーダーや製品開発へのステップアップなど、多彩な道が開けます。 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
職場環境・雰囲気 | 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目7番19号竹生第二ビル 東海技研株式会社 勤務地 〒2220033神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目7番19号竹生第二ビル 【交通手段】 交通・アクセス 「新横浜駅」より徒歩5分 |
給与 | 年俸350万円~750万円 給与詳細 基本給:年俸 350万円 〜 750万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※皆勤・家族手当金額は「なし」になります 【働きやすさも、大切な待遇の一部です】 当社では「残業ほぼなしで18時退社」「年間休日124日(土日祝休み)」という環境を徹底しています。夕方18時に退社した後は、自分の趣味を楽しんだり、家族や友人とゆっくり夕食を食べたり、プライベートな時間を存分に満喫することが可能です。心身ともにゆとりを持って、長く安心して働ける環境を整えています。 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【残業ほぼなし・夕方18時には退社!】 年間休日124日(土日祝休み)で、プライベートの時間も大切にしながら、しっかり働ける環境が整っています。入社後の成長に応じたキャリアステップのイメージをご紹介します。 ◆入社1年目(未経験スタート) 基本給+各種手当 ★18時の退社後は、趣味の映画鑑賞を楽しんだり、自炊にこだわったりと、自分の時間をたっぷり満喫できます! ◆入社3年目(サービスエンジニア) 基本給+賞与・手当 ★平日でも18時30分には帰宅できるため、家族と揃って夕食を囲んだり、家事や育児を担当したりする時間が毎日しっかりと確保できます。 ◆入社5年目(サービスリーダー) 基本給+賞与・手当 ★役職に就いてからも定時退社を推奨する風土は変わりません。安定した収入を得ながら、週末は家族と趣味のアウトドアに出かけるなど、心にゆとりを持って働けます。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 勤務時間:9:00~18:00 (休憩時間 1時間00分) 【残業ほぼなし!18時定時退社が基本です】 残業はほとんど発生しないため、毎日18時の定時になるとスムーズに退社できます。夕方以降のスケジュールが立てやすく、プライベートの時間もたっぷり確保できる環境です。 ◎仕事帰りに買い物へ行く ◎家族揃って夕食を囲む ◎趣味や習い事に没頭する このように、夕方18時以降の時間を自分らしく有意義に過ごすことができます。年間休日も124日(土日祝休み)と充実しているため、仕事と私生活をしっかりと両立させながら、無理なく長く活躍していただけます。 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 【年間休日】 124日以上!! 【18時退社後のプライベートも充実】 残業はほとんどありません。18時の定時に退社した後は、趣味の時間を楽しんだり、家族とゆっくり夕食を食べたり、自分の時間をしっかり満喫できます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【待遇・福利厚生】 ・交通費全額支給 ・退職金制度(勤続3年以上) ・定年制あり(一律60歳) 企業情報 東海技研株式会社 設立 昭和50年9月 代表者 大槻 壘 資本金 1,000万円 事業所 本社・横浜営業所 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-19 竹生第2ビル5階 大阪営業所 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2-13-14号 大阪駅前第2ビル13階 川崎工場 神奈川県川崎市高津区久地2丁目14-17 都筑事業所 神奈川県横浜市都筑区早淵1丁目1-15 YK102 事業内容 駐輪場システム/駐車場システムの製造・販売 駐輪場管理システム(サイクルン) 駐車場管理システム(トーカイパーキング) 電子機器開発・設計・製造 駐輪場機器/駐車場機器/自動ドア/シール剥離機 各種医療周辺機器/新聞包装機 その他各種制御機器(受託生産を含む) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募はWEBから可能です。 「応募する」ボタンより 24h受付中です。 追ってこちらから ご連絡いたします。 スマホでラクラク! web面談実施中! お仕事の合間でも、 お仕事帰りでも カフェでも、 自宅でも面談できますよ! 一次面接はZOOMにて 実施させていただきます。 ウェブ面接 15分 ↓ 現地面接 ↓ 採用 ※応募から内定までは 平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が 難しい方も調整のご相談が可能です。 |
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社名 | 東海技研株式会社 |
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事業内容 | 機械・医療機器メーカー |
本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目7番19号竹生第二ビル |
代表者 | 大槻 壘 |
企業代表番号 | 0454718300 |
企業ホームページ | https://www.tokaigiken.co.jp/ |
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正社員
4人の先輩が正直に答えた設備メンテナンス
東海技研株式会社
〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜
年俸350万円~750万円
4人の先輩が正直に答えた設備メンテナンス
東海技研株式会社