コーナンの商品などに関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＼未経験から高時給1400円スタート！／ ＊週4日～勤務OK！月収24万円以上も可能！ ＊未経験歓迎！ほぼマンツーマン研修！ ＊残業ほぼなし！希望休や有給取得もOK！ ＊髪色自由＆デニムやスニーカーOK！ 【仕事内容】 ホームセンター「コーナン」の店舗に寄せられるお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせ内容は、商品の在庫確認や店舗サービスに関するものが中心。身近な内容が多いため、未経験の方でも始めやすいお仕事です。 ～お問い合わせ例～ 「この商品は取り扱っていますか？」 「在庫はありますか？」 「価格はいくらですか？」 「〇〇というサービスは実施していますか？」 「〇〇を購入したが、パーツが入っていなかったので、返品・返金してほしい」 など お問い合わせ内容を確認し、専用システムで情報を調べてご案内します。クレーム対応は全体の約1割程度。ほとんどが商品や店舗サービスについてのお問い合わせなので、落ち着いて対応できます。 ＊対応件数：1時間に7件程度 ＊所要時間：対応3～6分、後処理1～2分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1304530｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心のマンツーマン研修＞ 基礎から学べる知識研修やシステム操作のトレーニングなど、ほぼマンツーマンで丁寧に実施します。デビュー後もリーダーが隣についてリアルタイムで通話内容を確認してサポート！管理者も近くにいるため、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 ＜馴染みのある商品ばかり！＞ 普段のお買い物やDIYの知識がそのまま活かせる窓口です。お問い合わせの多くは商品の在庫や店舗サービスについてなので、身近でイメージしやすい内容ばかり。回数を重ねるごとに回答がパターン化され、スムーズに対応できるようになりますよ。 ～～ここがポイント～～ 【高時給1400円で安定収入！】 曜日や時間を柔軟に対応いただける方は時給1400円スタート。未経験からでも高収入を目指せます。週5日勤務なら月収24万円以上も可能なので、「安定して稼ぎたい」「収入を重視したい」という方にもおすすめです。 【毎月最大7日まで希望休申請OK】 「休みたいのに言い出しにくい」そんな環境とは無縁です◎希望休は基本通るほか、有給休暇も断ることはまずありません！家庭の事情による急なお休みにも協力して助け合う風土が根づいているため、無理なく続けやすい職場です。 【産休・育休にも理解がある職場◎】 子育てと両立しながら働くスタッフも多数在籍。結婚や出産後も長く働いている方が多く、ライフステージが変わっても続けやすい職場です。お子さんの行事や家庭の予定にも柔軟に対応できるので、ブランクがある方にもおすすめです。 【おしゃれOK！自分らしく働ける】 デニム・スニーカーでの勤務OK！髪色や髪型も派手過ぎなければ問題はなく、ネイルやピアスも業務に支障がなければデザイン自由です◎髭も清潔感があればOKなので、普段の自分のスタイルで働けます！ 【入社・研修】 入社日：7/7(火) 8:50～18:00 ※最終面接日：7/3(金) 研修： 座学3日間：7/7～7/9 ロールプレイング2日間：7/10・7/13 デビュー判定1日間：7/14 ※研修中は8:50～18:00(土日祝休み) ※研修期間中も同時給(時給1400円)

求めている人材 ＊パソコン文字入力ができる方 ＊画面の切り替え操作ができる方 ＊コピーと貼り付けができる方 ＊手元を見ながらの入力で問題ありません ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターの実務経験がある方 ・接客経験がある方 ・販売経験がある方 ・ホームセンターやDIYが好きな方

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線「梅田駅」より徒歩7分、JR「大阪駅」より徒歩8分、JR「北新地駅」より徒歩4分

時給1400円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1500円 ※交通費規定支給(月上限3万円、日額1500円) ※最大時給1500円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給(時給1400円) 【給与例】 給与例 月収24万6400円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×実働8時間×22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 (4)11:50～21:00 ＊実働8時間/休憩70分 ＊残業ほぼなし／月平均5時間以内

休日休暇 月～日・祝のうち週4日～週5日勤務(シフト制) ＊土日勤務は月5日程度 ＊希望休は最大7日まで可能(希望3日＋他の方との兼ね合い4日) ＊年末年始休暇あり(1/1)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円、日額1500円) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり ◎服装：自由(デニムやスニーカーもOK) ◎髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、髭OK ※露出の高い服装やサンダル、タンクトップ、ハーフパンツはご遠慮ください ◎職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学3日間：7/7～7/9 ロールプレイング2日間：7/10・7/13 デビュー判定1日間：7/14 ※研修中は8:50～18:00(土日祝休み) ※研修期間中も同時給(時給1400円) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由