カスタマーサクセス

仕事内容: ……………………………………………………… 顧客企業の満足度・サービス向上を支援するカスタマーサクセス業務 ……………………………………………………… ■主な業務内容 ・新規顧客のオンボーディング対応 ・アンケートデータの分析と解析 ・定期的な課題解決提案の実施 ・既存顧客の新規店舗導入支援 ・掲載案件の提案・変更対応 ・成功事例の共有と横展開 ・業務フローの構築と改善 ……………………………………………………… ■サポート体制 ・CSマネージャーへのキャリアパス ・データ分析スキルの習得支援 ・顧客対応ノウハウの指導 └伴走型支援の実践的トレーニング ………………………………………………………

求める人材: ◆35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成のため） ◆未経験者歓迎！ ◆経歴不問！

東京都千代田区 株式会社ファンくる　東京 勤務地: 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 【交通手段】 アクセス: 日比谷線「小伝馬町駅」徒歩4分、総武本線「馬喰町駅」徒歩5分、都営新宿線「岩本町駅」徒歩7分

月給41万6667円～58万3333円 給与: ■年収：500万円～700万円 ■月給：416,667円～500,000円 □経験・スキルに応じて決定 【年収モデル】※実績ベース ・スタッフ職：～500万円 ・リーダー職：500万円～600万円 ・マネージャー職：600万円～ 【昇格モデル】※実績例 ・30代前半/入社4-5年：500万円 ・30代前半/最年少マネージャー：650万円 【給与内訳】 ・基本給：308,273円～431,571円 ★45h超過分は別途支給

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00-18:00 ※時差出勤可（9:00-18:00または10:00-19:00）

休暇・休日: ・年間休日120日 ・完全週休2日制(土日祝) ・リフレッシュ休暇（最大5日） ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度10日～最大20日） ・時間単位の有給取得可能 ・チャイルドケア休暇（特別休暇） ・慶弔休暇 ・産休・育休制度あり ・※連続休暇の取得も可能です ・※有給休暇を取得しやすい環境

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・年俸500万円～700万円 ・残業代別途支給（45h超） ・交通費全額支給（上限4万円） ・社会保険完備 ・退職金積立制度 ・社内表彰制度（年2回） ・結婚・出産手当制度 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断あり ・インフルエンザ予防接種補助 ・新入社員歓迎ランチ補助 ・歓送迎会補助制度 ・周年手当制度

試用期間なし

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-318147】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 416,667円 - 583,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給