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契約社員

スマホアプリに関するメールサポートスタッフ

トランス・コスモス株式会社

北海道札幌市中央区南一条西

時給1500円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 未経験からオフィスワークに チャレンジしたい方歓迎! 事務・コールセンター・ヘルプデスク経験の ある方は直ぐにご活躍いただけます♪ \\ ✨おすすめポイント✨ //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⭐人気のメール対応! メールでのサポートがほとんど。 (電話は2~3日に1件程度) 自分のペースを乱されることなく 仕事に集中できます。 ⭐17:50退社で安定を実現 毎日決まった時間に帰宅できます。 残業もほとんどなく、 プライベートとの両立が可能! 大通駅チカで通勤も便利◎ ⭐正社員登用あり 安定のトランス・コスモスで 将来を見据えたキャリアを築けます。 ⭐東証プライム上場の安定基盤 世界28カ国、従業員6.9万人超。 国の「えるぼし」「くるみん」認定の 働きやすい環境で、長く活躍できます。 ┏━━━━━━━┓ ◇◆お仕事内容◆◇ ┗━━━━━━━┛ スマホアプリに関する メールサポートをお任せします。 大手食品会社のスマホアプリを利用している ユーザーからの問合せに対して メールでサポートいただくお仕事です。 まれに電話対応もございますが、 2~3日に1件ほどと少なめです◎ ▼具体的には・・・ ✅アプリの操作方法、会員登録情報、 ポイント、キャンペーン内容 などに関する問合せ受付 ✅回答の確認 ✅お問合せへの回答 ✅対応履歴の入力 ✅管理 など コールセンター、メール対応、 事務職のご経験ある方は 経験を活かして活躍いただけます! 未経験の方も大歓迎です★ ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 08:50 / 出勤・朝礼 ▼ メールと問合せフォーム確認 09:30 / サポート業務(メール) ▼ 12:00 / 1時間休憩 ▼ 駅チカなのでランチも充実! 13:00 / サポート業務(メール) ▼ 15:00 / 対応履歴の入力・マニュアル確認 ▼ 17:30 / 業務日報の作成・終礼 ▼ 17:50 / 退勤 (残業はほぼありません!)

求めている人材

求めている人材 ✅:必須条件 ━━━━━━━ ◆基本的なPC操作ができる方 (タイピング、マウス操作) ◆メール作成ができる方 ✅:こんな方にピッタリです! ━━━━━━━━━━━━━━ ◆オフィスワークデビューをしたい ◆事務職、コールセンター、 ヘルプデスクなどの経験者 ◆ITやPC、新しいツールに興味がある ◆安定した環境で、長く働きたい ✨✨20~30代活躍中✨✨

職場環境

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

勤務地

060-0061北海道札幌市中央区南一条西6丁目4-1 あおばアネックス トランス・コスモス株式会社 北海道札幌市 【交通手段】 交通・アクセス 南北線「大通駅」 1番出口より徒歩5分/一条線「西4丁目駅」より 徒歩3分/一条線「西8丁目駅」より 徒歩3分

給与

時給1500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 ※交通費規定支給 (月5万円迄) ※昇給あり ※残業代1分単位で支給 【お給料日】 月末締め、翌15日支払い。 ※銀行振り込み 【給与例】 給与例 ◆月収例◆ 240,000円 時給1500円×実働8時間× 月20日勤務の場合

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ◆8:50~17:50(休憩60分) ・残業ほとんどなし◎ ・発生時は残業代1分単位で 支給いたします ◆フルタイム週5日勤務 ◆週休2日のシフト制

休日・休暇

休日休暇 ◆週休2日のシフト制 ◆産休・育休取得実績あり ◆有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度(条件あり) ・研修あり ・無料健康診断(35歳未満) ・無料健康診断/生活習慣病健診 (35歳以上) ・華美でなければ服装自由

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Image係名25372IND0201札幌Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • ノルマなし

応募について

選考の流れ

選考プロセス 応募 ▼ 面接 気になることはお気軽に ご相談ください。 ▼ 選考結果通知 即日勤務開始できる方歓迎! ※入社日は相談に応じます

募集人数

4人

企業情報

社名

トランス・コスモス株式会社

事業内容

通信・インターネット

本社所在地

東京都豊島区東池袋3‐1‐1 サンシャイン60 16階

代表者

牟田正明 神谷健志

企業代表番号

05017519108

企業ホームページ

https://www.trans-cosmos.co.jp/company/

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契約社員

スマホアプリに関するメールサポートスタッフ

トランス・コスモス株式会社

北海道札幌市中央区南一条西

時給1500円以上

係名25372IND0201札幌
問題を報告する

原稿ID : 13922972856d4807

掲載開始日: 2026/02/12(木)

スマホアプリに関するメールサポートスタッフ

トランス・コスモス株式会社

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