ヘルプデスク

仕事内容: こんな仕事です ITで社内のみんなを支える"頼れる存在"。PCやツールのトラブルを解決し、「ありがとう、助かった」がやりがいになるポジションです。専門知識は入社後でOK、ITに興味があればスタートできます。 ▍ やること * PC・システム・SaaSツールに関する問い合わせ対応（チャット／メール／電話） * アカウント発行・初期設定・キッティング * 一次対応とエンジニアへのエスカレーション * マニュアル・FAQ・ナレッジの整備 環境・働き方 Slack・Notion等のモダンなツールを利用／服装自由／ITの知識を実務で身につけられる環境

求める人材: [ Must ] * 基本的なPC操作ができる方／学歴不問・未経験OK [ Want ] * ヘルプデスク・社内SE・IT／コールセンターの経験 * ITパスポート等の資格、SaaS・PCへの関心

大阪府大阪市中央区備後町 株式会社Social　Quality 勤務地: 転勤なし 【交通手段】 アクセス: 車通勤可能

月給27万円以上 給与: 月給27万円〜 想定年収324万円〜 ※経験・スキルを考慮の上決定します。 賞与年2回 残業代全額支給 各種手当あり 繁忙期手当あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30〜18:30（実働8時間／休憩60分） 休日：完全週休2日（土日）・祝日／年間休日125日

休暇・休日: * 完全週休二日制 * 年間休日120日 * 年次有給休暇 * 長期休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 産休・育休制度 * 介護休暇 * 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 引越し費用補助 交通費支給 健康診断費用補助 予防接種補助 制服貸与

試用期間なし

その他: 【応募後のご案内】 ご応募確認後、採用受付代行担当者よりお電話にてご連絡いたします。 また、ご経験・ご希望条件等を踏まえ、ご本人の同意をいただいた上で、関連求人や提携企業求人をご案内させていただく場合がございます。 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 残業なし