カスタマーサクセス営業(法人向けITソリューション)

仕事内容: ■仕事内容 関西エリアの法人顧客(中小企業・店舗・施設など)に対し、業務を支えるIT機器とサービスをトータルで提案・サポートする仕事です。 複合機・ビジネスフォン・PC・ネットワーク機器・防犯カメラ・各種クラウドサービスなど、「会社のインフラ」と呼べる商材を幅広く扱います。一度導入いただいた顧客とは5年・10年単位でお付き合いするのが当たり前の世界。だから、目先の数字より、お客様の業務をどれだけ深く理解できるかが成果に直結します。 ■具体的な業務 ・既存顧客への定期訪問とヒアリング(全体の約7割) ・機器更新時期に合わせた提案・見積作成 ・業務課題を踏まえた新サービス(クラウド・セキュリティ等)の提案 ・導入時の立ち会い、初期サポート ・顧客社内のIT担当者との関係構築 ■1日の流れ(例) 9:00 出社・メール確認・当日訪問先の準備 10:00 既存顧客A社へ訪問(複合機リプレース提案) 12:00 ランチ・移動 13:30 既存顧客B社へ訪問(ネットワーク不具合の状況確認) 15:00 帰社・見積作成・社内エンジニアと打ち合わせ 17:00 顧客対応メール・翌日準備 18:00 退社 ■入社後のステップ 最初の3ヶ月は先輩同行が中心。商材知識と顧客対応の基本を覚えていただきます。4ヶ月目以降、既存顧客を少しずつ担当(20〜30社程度からスタート)。1年後には独り立ち、自分の顧客ポートフォリオを持って動けるようになります。 ■この仕事の面白さ 「売って終わり」ではなく、「導入してからが本当の関係のはじまり」というスタイル。お客様の社内の方からIT全般の相談を受けるようになり、頼られる感覚が日々強くなっていきます。M&Aによりカーゾックグループの一員となった2026年以降、扱える商材・サポート体制ともに大きく拡充している成長フェーズです。

求める人材: 【必須条件】 * 学歴・職歴不問(高卒以上) * 普通自動車運転免許(AT限定可) * 基本的なPC操作(メール・Word・Excelの入力ができるレベル) 【こんな方を歓迎します】 ◯ 人と話すことが、苦ではない方 「営業=トーク力」というイメージを持たれがちですが、私たちが大切にしているのは話す力よりも「聴く力」です。お客様の話に興味を持って耳を傾けられる方、相手の立場で考えるのが自然にできる方であれば、営業経験はまったく問いません。 ◯ じっくり関係を築くことに、価値を感じられる方 短期で成果を出す華やかな営業よりも、目の前の一人のお客様と長く付き合っていくことに面白さを感じられる方。「あの担当者さんに任せておけば安心」と言ってもらえる関係を、何年もかけて育てていける方を求めています。 ◯ 学び続ける姿勢のある方 IT業界は変化が早く、商材も毎年アップデートされていきます。最初から詳しい必要はありません。「知らないことを知ることが楽しい」と思える方であれば、3年後・5年後に大きく成長していけます。 ◯ チームで動くことを大切にできる方 営業は一人で動く時間も長い仕事ですが、提案の裏側ではエンジニア・事務スタッフ・経営層など多くの人が関わっています。一人で抱え込まず、周囲に相談・連携しながら進められる方を歓迎します。

滋賀県大津市神領3丁目11番22号 株式会社近畿総合システム販売 勤務地: ・敷地内屋外に喫煙場所設置 【交通手段】 アクセス: ＪＲ石山駅から帝産バス「大和苑」バス停下車徒歩１分 ・直行・直帰制度あり ・社用車貸与制度あり(通勤時利用可) ・車／バイク通勤可(駐車場あり)

月給24万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥57,200〜￥95,200（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給：1回　1月あたり 5,000 円 〜 30,000 円(前年度実績) ・賞与：年2回　賞与月数　計 1.00ヶ月分(前年度実績)

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00～18:00(実働8時間)

休暇・休日: ・完全週休二日制(土日祝日) ・年間休日：119日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当　実費支給(上限あり)30000円／月

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 選考フロー * エントリー * 書類選考(1週間以内に結果をご連絡) * 一次面接(採用担当者/オンライン可) * 二次面接(役員面接/原則対面) * 内定 応募から内定まで、通常2〜3週間程度を予定しています。在職中の方の選考スピード調整、面接日程の柔軟対応も可能です。お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間

• 交通費支給