買取店舗スタッフ

仕事内容: 「ブランド品の価値を見抜く仕事」と聞くと、専門知識が必要そうに感じるかもしれません。 実際にこの仕事でいちばん大切なのは、お客様のお話をきちんと聞くことです。 -思い入れのある品物を手放すお客様に、なぜ今回売ろうと思ったのかをうかがい、査定結果を納得のいく形でお伝えいただきます。 査定の知識は後から身につきますが、この姿勢は最初から必要です。 今回の採用では、買取経験ではなく「人と向き合える方」を探しています。 専門知識は入社後に身につけられるため、買取業界が初めての方も活躍できる​。 今回の採用で重視しているのは、買取経験よりも営業・接客のポテンシャル。 お客様のお話をしっかり聞き、安心してお取引いただける関係をつくることが大切な仕事です。 【具体的には】 ■ ご来店されたお客様への接客 ■ お持ち込み商品の受付 ■ 商品の査定・買取 ■ 買取商品の管理・データ入力 ■ お客様への買取価格のご説明 ■ 店舗内の整理・清掃 ■ 店舗運営業務 ■ 集客・販促活動 ■ その他、店舗運営に関わる業務 ✿──────────────✿ キャリアステップ ✿──────────────✿ 【STEP1｜接客・受付】 まずはお客様が持ち込まれた商品をお預かりし、商品の状態や購入背景などをヒアリングします。 単に「モノを買う」のではなく、 「なぜ今回売ろうと思ったのか」 「どんな思い入れがあるのか」 など、お客様との会話を大切にする仕事です。 【STEP2｜査定】 ブランド品、時計、貴金属などの商品価値を確認。 専門的な査定については研修や本部のサポートを受けながら、少しずつ知識を身につけていきます。 【STEP3｜買取のご提案】 査定結果をお客様に分かりやすくご説明し、納得いただいたうえで買取を行います。 ここで重要になるのが、営業・接客スキル。 「いくらなら売っていただけるか」だけではなく、お客様に安心していただくコミュニケーションが成果につながります。 【STEP4｜店舗運営】 買取業務だけでなく、店舗の清掃・商品管理・データ入力・販促など、店舗運営に関わる業務も担当します。 将来的には店長・店舗責任者などへのキャリアアップも目指せます。 ※査定に関する専門的な知識は、入社後の研修を通じて習得できます。 ▼未経験の方からよくいただく質問 Q. ノルマはありますか？ A. 未達を責めるようなノルマはありません。ただし成果はインセンティブとして給与に反映されるため、目標数値は共有します。

求める人材: 【必須条件】 ■ 人と話すことが好きな方 ■ お客様に対して丁寧な対応ができる方 ■ 営業・接客に前向きに取り組める方 ■ 新しい知識を学ぶ意欲がある方 ■ 目標に向かって行動できる方 ■ 責任感を持って仕事に取り組める方 経験・学歴・資格は不問です。 【歓迎条件​​ ■ 営業経験 ■ 接客・販売経験 ■ 買取・リユース業界での経験 ■ 店舗運営経験 ■ 新規開拓営業の経験 ■ 高単価商材の営業経験 ■ ブランド・時計・ジュエリーなどに興味がある方 ■ 店長・マネジメント経験 ※経験者はもちろん、異業種から転職された方も活躍中です。

月給30万円以上 給与: 月給 300,000円〜（想定年収 3,600,000円〜）＋インセンティブ＋決算賞与（予定） ■ インセンティブ制度 ■ 決算賞与 ■ 昇給・昇格制度 ■ 役職手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）

休暇・休日: ■ 週休2日制 ■ シフト制 ■ 有給休暇 ■ 年末年始休暇 ■ 夏季休暇 ■ その他会社指定休日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備 ■ 交通費支給 ■ 研修制度 ■ インセンティブ制度 ■ 決算賞与 ■ 昇給・昇格制度 ■ 役職手当 ■ 有給休暇 ■ 資格取得支援※規定あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥280,000 〜 ￥300,000

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給