ドコモショップの受付窓口スタッフ

仕事内容 ⠄･ ⋆ ･ ⠄docomo特典（別途詳細） ･ ⠄⠂⋆ ･ ⠄ ✅通信料半額！ ✅ｄポイント褒賞制度！ ✅スポンサー企業特典！ ✅動画や音楽サービス等も使い放題！ ✅成長を支える資格制度！ ✅学びやすいWeb教材！ ✅研修プログラム！ ┌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌┐ ✅週休2日のシフト制×年間休日115日！ ✅朝ゆっくり＆残業少なめ◎ ✅未経験OK！月給20万円～35万円★ ✅昇給あり＆賞与年2回あり♪ ✅研修充実◎安心してお仕事可能！ ✅派手すぎなければ、ネイルOK！ └╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌┘ ▶通信料半額（ドコモ回線をご利用の方には、対象プランの基本使用料における半額相当dポイントを毎月プレゼントします。） ▶dポイント褒賞制度（社内コンテストの副賞をdポイントで受け取ることができ、好きな事に使えて嬉しい！と好評です。） ▶スポンサー企業特典（NTTドコモは企業との提携実績が豊富。ドコモショップスタッフも様々なスポンサー特典を受けられる予定です。） ▶動画や音楽サービス等も使い放題！（ドコモの9種のSL（スマートライフ）サービスをスタッフ特典で無料・無制限で利用可能に。お客さまへのご案内にも役立ちます。） ▶成長を支える資格制度（接客クオリティ向上、スキルアップのための実用的な資格制度を整備。モチベーションも上がります。） ▶学びやすいWeb教材（ショップで扱う多様な商品の知識をフレキシブルなスライルで学べるWeb教材が揃っています。） ▶研修プログラム（新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を行い、細やかにフォローします。） 【お仕事内容】 ドコモショップ窓口での各種手続き等 お客様対応をお願いします。 ▶具体的には… ・新規・機種変更などの契約手続き ・乗り換え対応 ・ドコモ独自のサービス提案（dカードや通信サービスなど） ・故障修理相談・プラン見直しのご案内 ・電話受付といったお客様対応 など その他、 ・スマホの故障 ・操作方法 など お客様からのご相談対応もお願いします。 ★★ 充実の研修あり ★★ 基本的な知識や操作方法など イチから細かく学んでいけるので安心！ マニュアルも完備しているので、 分からない時はすぐに調べることも可能◎ 困ったときは近くのスタッフにすぐ相談もできますよ♪

求めている人材 ■日本語での日常会話ができる方 ■異業種からの転職OK ■業界未経験OK ■知識・経験不問 ＜こんな方にオススメ！＞ ＊受付、カウンターセールス、窓口対応などに興味がある方 ＊スマホ・タブレット・PC関連機器に興味のある方 ＊高収入でしっかり稼ぎたい方 ＊土日祝休みでプライベート充実させたい方 ＊未経験から挑戦してみたい方 ＊アルバイト・パート、派遣、契約社員から正社員を目指したい方 ＊ハローワークをご利用中の方 学歴不問｜未経験歓迎｜経験者歓迎｜ ブランクOK｜フリーター歓迎｜ 新卒・第二新卒歓迎｜U・Iターン歓迎｜ ＜＜ スタッフAさんに聞きました ＞＞ 先にまとめると▶ 「ドコモ特典が嬉しい」 「ドコモと会社の安定感は安心に繋がる」 「プランなど覚える事は・・・ある！けど、分からない事は聞きやすい雰囲気だから、直ぐに聞くようにしてる！」 Q：前職は何をしていましたか？ A：アパレルの販売をしていました。 Q：ドコモショップに転職した決め手は？ A：”docomo”だから、安定してそうと思いまして。 あと、、、知り合いが働いていて、ドコモスタッフは通信料半額とか、 成果に応じてdポイント貰える事があるとか、動画・音楽サービス使い放題とか、 福利厚生めっちゃイイ!ってきいてたもので（笑） Q:実際、覚える事は多い？どうしている？ A：まずは、大まかな概要を覚えて、あとは、その時々に調べたり聞いたりしながらやってます。 細かいところまで覚えていたらキリが無いので、最低限必要な部分を先輩と確認しながら覚えてます。 仕事していたら、自然と覚えていきます。 Q：前職と比べてイイナと思うことは？ A：アパレル販売の頃はお客様が来店されたら積極的にお声掛けするように指導されていました。 正直、無視されたりするので、、、。 ドコモショップの場合は、来店型なので、助かります（笑） Q：ドコモショップを受けようか悩んでる方へ一言 A：安定感バッチリのオシゴトです！ そして、会社自体も他にフードビジネス事業やフィジカルサポート事業、教育事業があり、規模感を感じます。 頼れる先輩も多いので、安心して働ける環境だと思います。 是非、一緒に働きましょう！ ＜＜株式会社ソニアプランの事業ご紹介＞＞ ▶モバイル販売事業部：群馬県内のドコモショップ富岡店、安中店、吉井店を運営し、法人様へのご提案も行っております。 ▶フードビジネス事業部：軽井沢にイル・ソーニョ、群馬県太田市にダニエルハウスを運営。 ▶教育事業部：やる気スイッチグループの英語学童保育「Kids Duo」を運営。 ▶フィジカルサポート事業部：パートナーストレッチ専門店の「スマートストレッチ」、接骨院の「ほねつぎ」、フィットネスジムの「FIT-EASY」を運営。 ※グループ会社に、エクステリア関連商材の製造販売を行う、コーワソニア株式会社がございます。

職場環境 20代・30代・40代の男女スタッフ活躍中！ 在籍スタッフの8割が未経験スタート★ 「新しいことにチャレンジしてみたい」 「収入もプライベートもどっちも大事！」 という方にピッタリのお仕事です♪ 経験不問！「人柄」「やる気」重視の採用です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

群馬県安中市原市585-1 株式会社ソニアプラン　ドコモショップ安中店 【交通手段】 交通・アクセス 磯部駅より車で8分

月給20万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給+各種手当（最大7万円） ※経験・能力に応じて優遇します。 ＜手当＞ ★資格手当…月0円～7万円 ★残業手当 【給与例】 給与例 月収23万円以上可！ （月給+各種手当）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 9：30～19：00 ※実働8時間 ※残業月平均10時間程度あり （1日30分程度あり） ★残業少なめ！プライベートも充実◎

休日休暇 週休2日制（シフト） ＜定休日：第2水曜＞※変更の可能性あり 年間休日115日 GW・お盆・年末年始は休日希望は応相談 ★有給休暇を使用して大型連休の取得も可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 昇給年1回（7月） 賞与年2回（7月・12月） 交通費規定内支給 社内表彰制度 研修制度 制服支給（ベスト・スカート等） 有給休暇 ネイルOK（派手すぎない程度）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎