メールや電話の問い合わせ対応スタッフ

お仕事内容 ＜お仕事内容＞ 富士通クラウドサービスに関する 法人のお客様からの問い合わせに メール・電話で対応していただきます。 ※8割以上がメール対応なので、落ち着いて回答できます ▼例えば… 「サーバーにエラーが出ている」 「画像が表示されない」 といったお問い合わせに対して メールでの返信を行います！ 専門知識は不要◎ よくある質問は返答例があるので安心です！ 困った時は専門部署とチャットですぐ相談できます！ 【研修について】 2～3週間は松山センターで出社研修となります。 研修後から在宅ワークへ切り替わります。

応募資格 ◆学歴・経験問いません！ ◆接客・販売からの転職者も多数活躍中 ◆コミュニケーションが取れる方 ◆パソコンやIT業界について詳しくなりたい方 ＜必須＞ ◆Microsoft officeの基本操作ができる方 (Teams、word、Excel) 未経験者歓迎/経験者優遇/フリーター歓迎/主婦（夫）歓迎/服装自由/髪型自由

愛媛県八幡浜市江戸岡1丁目1461-1 パーソルコミュニケーションサービス株式会社　松山サポートセンター 勤務地 愛媛県 八幡浜市 江戸岡1丁目1461-1 本件は完全在宅のお仕事ですが、 面接・研修は≪愛媛県松山市千舟町5-6-1 ひめぎん末広町ビル≫にて実施します。 アクセスは当社所在地へのアクセスを表示しております。

月給20万1400円以上 給与 月給20万1400円～21万1400円以上(各種手当含む) ※賞与年2回 ◆昇給あり ▼給与詳細／上記金額に以下の手当てが含まれます 月給：20万1400円～21万1400円 （基本給18万6400円＋夜勤手当1万円＋テレワーク手当5000円） 賞与：年2回 給与改定：年1回 ▼想定年収300万～ スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 ＜各種手当＞ ◆時間外手当(1分単位) ※経験・スキルにより給与決定 ※試用期間も同条件 ◆支払い方法： 月1回 ◆交通費： 一部支給 ※出社の場合は会社規定により支給 ┗ 公共交通機関の定期代を規定支給 (高速バス・特急料金は除く) ◆車・バイク通勤OK ※会社規定によりガソリン代支給 ┗ 保育園送迎の迂回経路の交通費支給 ※無料駐輪場あり(駐車場はございません）

シフト制 シフト・勤務時間 週5日、1日7.5時間以上 シフト自己申告 朝～昼/昼～夕/夕～夜/夜勤/早朝のみ/昼のみ/夜のみ ＜勤務時間＞ (1)9:00～18:00 (2)16:00～翌1:00 (3)1:00～10:00 ◆シフト勤務 ◆1日の所定労働時間：7時間50分 ◆月間所定労働時間：156.66時間 ◆出社型の研修(2～3週間)以外は出社の必要なし！ ┗ 研修は「9:00～18:00／シフト制」で行います◎(休憩1時間あり) ◎育児短時間勤務も相談OK ┗入社から1年経過後に利用可能

勤務できる曜日 月/火/水/木/金/土/日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社保完備/研修制度あり/在宅ワーク/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

試用期間あり ◆試用期間　1～3ヶ月間は試用期間です。

求人詳細 お客様の問い合わせ対応(正社員)／正社員×完全在宅/メール返信メイン！年間休日125日/賞与年2回 【給与】 月給20万1400円～21万1400円以上(各種手当含む) ※賞与年2回 【シフト】 週5日、1日7.5時間以上 【勤務地】 八幡浜市 【最寄り駅】 研修後は在宅勤務！ メールでのやり取りメイン！ わからないことはチャットで即相談OK◎ 年間休日125日＆充実の福利厚生！ 働きながらIT知識が身につく！ 資格取得費用も会社が全額負担◎ 資格と知識の両方GET！ ≪数々の認定や賞を受賞！≫ ＊そろそろ安定雇用を目指したい方 ＊子育てと両立したい方 など皆さんが働きやすい環境です！ 《注目ポイント》 10～40代の幅広い世代が活躍中！ 接客や販売からの転職者も多数在籍しており、 初めての方も安心してスタートできます◎ 大手グループ会社だから経営基盤も安定！ 転勤も一切なく、長く腰を据えて働けます！ また、パソコンスキルやITパスポートなどの 資格取得費用は、会社が全額サポートします！ ≪在宅勤務について≫ ・PCなど必要な機器はすべて会社支給！自己負担は一切なし ・毎月テレワーク手当も支給 ・難しい内容はチャットで質問すれば、専門部署がサポート ※松山センターにて2～3週間の出社型研修後から在宅勤務となります 試用期間詳細 ◆試用期間 1～3ヶ月間は試用期間です。 ※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 即日スタートOK！ 開始日はご相談ください◎ 勤務形態 シフト制 特徴・メリット PC活用 社会保険 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 待遇・福利厚生(備考) 社会保険完備 資格取得支援制度(費用負担) 時短勤務(入社から1年経過後) 子育て支援金制度(入社から1年経過後に利用可) 子どもの出生時および小学校・中学校入学時に一時金支給 ※規定有 休憩室完備・敷地内禁煙 各種休暇：慶弔、結婚、子の看護、介護、特別、傷病、産休 育児休職(男女とも取得実績あり) 【研修制度について】 2～3週間は松山センターにて出社型の研修を実施し 仕事内容等についてお教えします。 応募後のプロセス エントリー後弊社からご連絡差し上げます。 応募先電話番号 050-3163-9100

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 早朝
• シフト自由
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• 交通費支給
• 深夜
• 服装自由
• 髪型・髪色自由