カスタマーサポート・一般事務|本通り駅徒歩4分

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 社会人経験を活かして、 オフィスワークへ！ 未経験から始められる 「カスタマーサポート・一般事務」 のお仕事です♪ 「立ち仕事からデスクワークに変えたい」 「社会人経験を活かして新しい仕事に挑戦したい」 「人と話すことは好きだけど、営業や販売は嫌だ」 そんな方に ぴったりのお仕事です♪ 現在、20～30代の 女性スタッフが活躍中！ アパレル・美容・飲食・受付など、 異業種から転職したスタッフが 多数活躍しています♪ ★この仕事のポイント★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験歓迎 ✅社会人経験を活かせる ✅既存のお客様からの受電が中心 ✅クレーム対応はほぼなし ✅電話対応は1日20～30件程度 ✅ウォーターサーバー・冷蔵庫完備 ✅土日祝休の完全週休2日制 ✅年間休日120日以上 ✅本通り駅から徒歩4分の駅チカ ✅オフィスカジュアルOK ✅ネイル・髪色OK ✅20～30代女性が活躍中 ✅マニュアル＆先輩のサポートあり ★お仕事内容★ ￣￣￣￣￣￣￣ エイジングケアサプリや スキンケア商品をご利用中の 既存のお客様からのお問い合わせ対応です。 【具体的には】 ✅電話／メールでの注文・解約受付 ✅データ入力などのかんたんな事務作業 ✅郵送物準備などの庶務業務 ✅年に数回のイベント準備サポート（出張あり） ◎クレームほぼなし・受電メイン ◎1日の電話件数は20～30件ほど 内容は 「注文方法を教えてほしい」 「次回のお届け日はいつですか？」 「定期購入を始めたい」 「解約したい」 などシンプルなものが中心です。 マニュアル完備＋先輩が横でフォローするので 未経験の方でも安心です♪ ★1日の電話対応は20～30件程度★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「コールセンターって、 ずっと電話をしているイメージ…」 そんなイメージがあるかもしれません。 当社の場合は、 既存のお客様からのお問い合わせ に対応する受電が中心！ 1日の電話件数は20～30件ほどです♪ 電話対応だけをひたすら行うのではなく、 電話対応＋データ入力＋郵送物準備 などの事務作業をバランスよく担当します。 そのため、 「人と話すことは好き」 「でも、ずっと接客だけはちょっと疲れる」 という方にも向いています♪ ★入社後のサポート体制★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社後の流れ】 STEP1｜会社・商品の基礎を覚える ↓ STEP2｜PC入力・業務の流れを覚える ↓ STEP3｜簡単な受発注サポートからスタート ↓ STEP4｜先輩と一緒に電話対応 ↓ STEP5｜慣れてきたら一人で対応 マニュアルも完備しているので、 分からないことがあれば すぐに先輩へ確認できます。 「事務経験がないから不安…」 という方も大丈夫です♪ =============== これまでの経験だけではなく、 「これからどんな働き方をしたいか」 もぜひ面接でお聞かせください♪ 職場見学も可能です！ 女性が長く安心して働ける環境で、 オフィスワークを始めてみませんか？

求めている人材 ＼未経験歓迎！社会人経験を活かせます！／ ◎女性活躍中 ◎第二新卒歓迎 ◎ブランクOK 【必須条件】 ・高卒以上 ・かんたんなPC入力ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・社会人マナーのある方 【こんな方にぴったり】 ・販売や接客から事務職へキャリアチェンジしたい ・立ち仕事ではなく、座って働きたい ・土日祝休みで生活リズムを整えたい ・人と話すことが好き ・長く安定して働ける職場を探している 【異業種からの転職者多数】 ・アパレル販売スタッフ ・美容部員 ・飲食店スタッフ ・受付／接客業 など

月給22万7500円～25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万円 〜 21万2500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万7500円（固定残業時間：1ヶ月あたり23時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定します 【賞与】 年2回（8月・12月） 【昇給】 あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ≪入社1年目想定年収≫ 300万円～350万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 9:00~18:00（休憩1h） ※月平均残業：20時間以内 ※基本定時退社の方がほとんどです

休日休暇 年間休日120日以上 【休暇制度】 ・完全週休2日制（土日祝休み） ※年数回イベントで土曜出勤あり ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後10日付与） ・産休育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当（上限15,000円） ・健康診断 ・社内購買制度 ・社員旅行 ・懇親会 ・ウォーターサーバー完備 ・冷蔵庫完備 ・オフィスカジュアル ・再雇用制度あり ・各種研修制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由