正社員/未経験可/アプリ問い合わせスタッフ/土日祝休み

仕事内容 ◇◆お仕事内容◆◇ 自治体が実施する「デジタル商品券事業」の事務局運営・コールセンター対応をお任せします。 PayPayやd払いのような、日常でも馴染みのあるサービスが中心です。 【具体的には】 ・コールセンターの受電／架電対応（お問い合わせ対応） ・エスカレーション対応 ・顧客データ入力などの事務業務 ・自治体案件の管理画面操作、登録作業 ・管理システムへの初期登録作業 ・事務局業務全体の理解、サポート対応 ※経験年数は問いません ※複数案件が同時に進行するため、マルチタスクが得意な方に向いています ※周囲をサポートし、チーム全体の負荷を軽減する役割です ◇◆このお仕事のポイント！◆◇ 【自治体案件×安定性のある仕事】 国や市区町村が実施する自治体事業の事務局運営が中心。 景気に左右されにくく、長期で安定して働ける環境です。 デジタル商品券など、身近で分かりやすいサービスなので未経験でも安心。 【未経験から始めやすいサポート体制】 コールセンターや事務の経験は不問。 業務はチーム制で進めるため、困ったときはすぐ相談できる環境です。 「人の役に立ちたい」「支える仕事がしたい」方にぴったり。 【在宅勤務OK＆ワークライフバランス◎】 年間休日113日、残業も少なめ。 在宅勤務も可能なので、ライフスタイルに合わせて働けます。 創業70年の安定企業で、安心してキャリアを築けます。

資格 学歴・職歴不問／人柄重視の採用です 【必須】 ・ExcelなどのOfficeツール、Teams・Slackなど複数システムの操作に抵抗がない方 【歓迎】 ・コールセンター経験者、未経験者どちらも歓迎 ・接客・サービス業経験者 ・第二新卒の方 ・正社員デビューを目指している方 ・人のために行動できる方、サポート役が好きな方

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：27人 女性：51人 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験不要

〒270-0104千葉県流山市森のロジスティクスパーク三丁目319番地GLPALFALINK流山23階B室 東西株式会社 勤務地備考 〒270-0104 千葉県流山市森のロジスティクスパーク三丁目３１９番地GLP ALFALINK流山2 3階B室 【交通手段】 アクセス 東武野田線〔アーバンパークライン〕 江戸川台西口徒歩約29分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 初石西口徒歩約30分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 運河西口徒歩約44分

月給21万円～25万円 給与 月給 21万円～25万円 （一律手当を含む） 交通費：通勤交通費全額支給 ※半期ごとの評価により昇給あり（平均1万円程度UP）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ※業務内容により異なる場合あり ※残業：月5時間程度、繁忙期20時間程度

休日 ・週休2日制（シフト制）※社内カレンダーに準ずる ・祝日、GW、夏季、年末年始 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇 ※年間休日113日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回（9月） ・賞与年1回（7月／業績による） ・資格支援制度 ・結婚休暇（5日） ・社内イベント（年2回） ・制服貸与 ・社員表彰制度 ・退職金制度 ・各種インセンティブ、新規営業・業務改善報奨金あり ・定年65歳※再雇用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 BPO事業部 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由