駅近ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【長期歓迎】上質で親しみやすさがコンセプトのホテル！ 「豊水すすきの駅」から徒歩約4分、 「すすきの駅」から徒歩約10分！ 開放感のあるスタイリッシュな 駅近ホテルでフロントスタッフを募集！ 心を込めたサービスをお届けしましょう◎ 契約社員からスタートして、 ゆくゆくは正社員登用のチャンスあり！ 第二新卒の方や、キャリアチェンジを 検討中の方にも最適な職場です。 ＜＜ お仕事詳細 ＞＞ ・チェックイン・チェックアウト ・電話応対・予約管理・メール対応 ・周辺施設などの観光案内 ・レンタサイクルの貸し出し・管理 ・駐車場の機械操作 ・宿泊者限定の「おやすみそらーめん」の提供 ・大浴場・ラウンジなど共用部の管理・清掃 ・館内の見回り など お仕事の幅は少しずつ広げて いただきますのでご安心ください。 ▼夜勤は下記業務がメインとなります◎ ・翌日の予約の確認 ・清掃指示書作成 ・管理リストの確認業務 ・キャッシャー内の金額照合 ・朝食会場の準備 ・大浴場・ラウンジほか共用部の整備・清掃 ・館内の見回り など 夜勤の時間帯は、 落ち着いたペースで業務に取り組めます！ ◆マルチなスキルが身につきます シフトごとに担当業務を入れ替える 「マルチタスク方式」を導入しています。 接客から事務まで、ホテル運営に関わる 多彩なスキルを習得できるのが魅力です♪ 使用する宿泊管理システム（Wincal）は、 簡単な操作なのですぐに慣れていただけます。 フロント経験がある方は即戦力として、 さらなるスキルアップを目指せる環境です！ ◆未経験でも丁寧なOJT・サポートで安心 ホテル業界はもちろん、 接客の経験がない方でも大丈夫です。 入社後はまず、オリエンテーションや 研修で業務の流れや接客の基礎を しっかりとレクチャーします。 言葉遣いや身だしなみなど、 ホテルならではのマナーを基礎から 習得できますので安心してお仕事できます。 研修終了後も、先輩スタッフが 横について丁寧にサポートしますので、 一つずつできることを増やしましょう。 もちろん、宿泊・飲食・販売などの 接客経験者は、即戦力として大歓迎です◎ ◆将来は正社員として働きたい方大歓迎 長く腰を据えて働ける環境も魅力のひとつ。 近隣地域出身のスタッフが多く在籍！ 「地元で働きたい」 「家の近くで安定して続けたい」 そんな想いを持つ方が多く活躍しています。 ＼キャリアアップも実現できます／ 最初は契約社員スタートですが、 意欲と頑張り次第で 正社員へのステップアップも可能です。 「接客が好き」から始まる キャリアづくりを始めてみませんか？ ◆「暖雪 札幌」で働く魅力をご紹介 2025年4月にオープンしたばかり♪ 清潔感あふれる環境のきれいなホテル！ コンセプトは「北の地ならではの あたたかさを提供する癒しの空間」。 このホテルは、四季に加えて、 地域独自の気候風土を 「5番目の季節」として捉え、 「FIFTH SEASON HOTELS」 シリーズの一つとして特別な体験を 提供する上質で温もりのある ホテルステイを目指しています。 ”ととのえ親方”がプロデュースを 手がけたこだわりの フィンランド式サウナや大浴場、 北海道の自然からうまれたアート、 ラウンジなど、 こだわりの詰まったホテルです。 【 スタイリッシュな制服でパリッと 】 スタッフの制服は、 白いソフトシャツに襟なしジャケット、 ダークパンツスーツ。 どなたでも着こなしやすく、ホテルの 上質な雰囲気を引き立てるデザインです。 「きちんと感」と「かっこよさ」を 兼ね備えた装いで、気持ちも引き締まります。 【 スタッフならではの特典が大好評 】 勤務日の営業時間内なら、 仕事前後にサウナや大浴場の入浴が可能！ 心身ともにリフレッシュできるのは、 スタッフだけの嬉しい特典です♪

資格 ＼未経験者歓迎！サービス業経験者優遇◎／ ◆高卒以上 ◆日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ◆基本的なPC操作ができる方 ◆Wワークでないこと（労務管理・安全配慮の観点より） ◆英語を話せるとなおよし 英語ができなくても、 自動翻訳機があるので安心してください◎ お客様とコミュニケーションを 取りたい気持ちがあれば大丈夫です！ ※業務上、円滑な コミュニケーションが必要となるため、 日本語能力試験（JLPT）N1以上、 または同等レベルの 日本語スキルが必須となります。 ※To ensure smooth business communication, a Japanese proficiency level of JLPT N1 or equivalent is required. ＜ こんな方を歓迎します ＞ ＊接客・販売などの経験がある方 ＊サービスに対して前向きで接客が好きな方 ＊ポジティブに切り替えられる方 ＊柔らかいコミュニケーションを取ることができ、 周りのスタッフと仲良くできる方 ＊主体的に業務を進めていただける方

月給19万5000円～21万円 給与 月給 19万5000円～21万円 （一律手当を含む） ※経験に応じて要相談 ※研修中も同給与 交通費：交通費支給 交通費規定内支給(上限50,000円/月)

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の15日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 ◆1カ月単位の変形労働時間制 （1日平均実働8h／週平均40h以内） ◆シフトは月1回申告制 （毎月15日に紙で提出） ※シフトのご相談には柔軟に対応可！ 【シフト例】 8:00～17:00（実働8h・休憩1h） 13:00～22:00（実働8h・休憩1h） 14:00～23:00（実働8h・休憩1h） 22:00～翌8:00（実働8h・休憩2h） 基本的に残業はありませんが、 お客様の状況によっては多少の残業を お願いすることもあります。

休日 シフト制／月8～9日休み ＊年間休日107日 ＊有給休暇（法定どおり）あり ＊慶弔休暇、産前産後・育児休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（規定による、月上限5万円） ・社会保険完備 ・有給休暇 ・制服貸与 ・研修制度 ・正社員登用制度 ・「福利厚生倶楽部」利用可（全国レジャー施設・ 各種店舗やサービス・レンタカーなど割引対象） ・グループホテル利用割引 ・CS個人褒賞制度（寸志あり） ・社内資格（手当あり） ・当ホテル限定！就業日にサウナ含む入浴OK！ ・休憩室に仮眠ができるソファあり、 電子レンジ、冷蔵庫あり

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 暖雪 【事業内容】 ホテル・旅館

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 中国語
• 第二新卒歓迎