大手携帯キャリアの銀行サービスのコールセンター

仕事内容 ＊オープニング！全員同時スタートで安心 ＊時給1800円！研修中も同額スタート！ ＊残業ほぼなし！9:30始業で通勤快適◎ ＊正社員登用制度あり！長く働ける環境◎ ＊服装カジュアルOK！ネイルOKで自分らしく 【 銀行サービスのオンライン接客対応業務 】 携帯ショップでスタッフからお客様へ説明した内容について、質問があった場合に店舗の端末からつないでお問い合わせが入ります。店舗にいらっしゃるお客様とオンライン上で対面でのご対応をお願いします。 専用サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせメールへの返答対応もお願いします。 具体的には・・ 「キャンペーンの特典を教えてください」 「ATMの場所と手数料を教えてください」 「口座の解約方法を教えてください」 などのお問い合わせに対応します。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜オープニングスタッフ＞ オープニングなので一緒に働くみんなが同時スタート！オンラインでの接客業務はほとんどの方が未経験だから初歩的な質問も遠慮なく聞いてください！ ＜ 残業ほぼなし ＞ 決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実！残業になってしまった場合でも、時間外手当の支給があるので安心です。 ＜ ガヤガヤしてない神楽坂エリア ＞ 有楽町線 「江戸川橋駅」徒歩4分 東西線 「神楽坂駅」徒歩8分 都営大江戸線 「飯田橋駅」徒歩11分 落ち着いた街並みでありながらアクセス良好◎人気のカフェや飲食店も多数！ ＜少し混雑落ち着く9:30始業＞ 少し遅めの9:30～、10:00～始業のため、朝の通勤ラッシュのピークを避けて通勤できますね！ ＜制服なし！＞ 銀行の窓口対応って制服のイメージありますよね？煩わしい制服はありませんのでご安心ください！コールセンターのような環境なので服装はカジュアルOKです！(規定あり) 【入社・研修】 ＜入社日＞ 7/21(前後する場合あり) ＜研修＞ ■座学研修 平日のみ10日間 ■ロールプレイング 平日のみ15日間 ※全日参加必須 ※研修中も同時給 事前に基礎知識が学べます。ロールプレイングもあるので安心してスタートできますよ！ ■研修中の就業場所 江戸川橋から変更となる可能性があります(東京都内)

求めている人材 ・接客業またはコールセンター経験 半年以上 ・学歴不問 ・資格不問 ・パソコン基本操作(キーボードのタイピングやコピー&ペースト等ができればOK！) ・タイピングは手元を見ながらでも両手で打てればOK

162-0812東京都新宿区西五軒町一丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 有楽町線江戸川橋駅徒歩4分・東西線神楽坂駅徒歩8分・大江戸線飯田橋駅徒歩11分

時給1800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:00 10:00～18:30 ※各休憩60分 ※シフト交代制

休日休暇 月～土日祝日含む週5日勤務(シフト制) ★平日にお休みがあるから空いていてレジャーも楽しめます！銀行や役所などに行く時間がなくて・・なんてお悩みも無し！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 社会保険完備 時間外手当支給 正社員登用制度 有給休暇 健康診断 産休・育休制度 研修・OJT制度 保養所 交通費規定支給(月上限3万円まで) 契約社員無期雇用転換制度 企業主導型保育園の提携あり ※各法定・規定あり 【喫煙環境】 建屋内喫煙スペースあり 【服装】 カジュアル(デニム、スニーカーOK) 過度に派手な服装、露出の高い服装、清潔感のない服装はご遠慮ください ⇒例:キャミソール、ミニスカート、ダメージデニム、穴や破れのある服装 ネイル、ピアスOK！(業務に支障がない程度) 【髪型・髪色】 派手過ぎなければOK

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■座学研修 平日のみ10日間 ■ロールプレイング 平日のみ15日間 ※全日参加必須 ※研修中も同時給 ■研修中の就業場所 江戸川橋から変更となる可能性があります(東京都内) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由