カスタマーサクセス/339626

仕事内容 どんな仕事? 飲食・美容・小売などの導入企業に対し、サービスの定着から価値実感までを伴走するカスタマーサクセスのポジションです。顧客満足度・サービスの質・売上向上に向けて担当企業と共に課題を解決し、経営指標の達成をサポートします。顧客体験データの解析や定期ミーティングによる改善提案、アップセル提案なども担います。 キャリアパス 入社後はまずプレイヤーとして顧客を担当し、業務に慣れていただきます。入社3ヶ月を目安に2～3名のメンバーの業務設計・進捗管理・育成を担うリーダー候補として活躍いただく想定です。実務とマネジメントを両立するプレイングマネージャーとしてのキャリアを築けます。 このポジションの魅力 特許取得済みの独自分析手法と圧倒的な価格競争力を強みに、単なるツール提供にとどまらず顧客の課題を共に掘り下げ成果創出まで伴走します。「売って終わり」ではなく、長期的な関係構築を通じて顧客のビジネス成功に本質的に貢献できる環境です。 身につくスキル 複数顧客のプロジェクトを同時に管理し課題解決に導く能力や、顧客の業界・市場動向に関する知識が身につきます。また、伴走型支援を通じて顧客のニーズを深く汲み取り、信頼関係を築くコミュニケーション力も磨けます。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 下記いずれかを満たす方 ・法人向けのカスタマーサクセス／営業／コンサル経験（2年以上） ・顧客の課題を深掘りし、データをもとに改善提案を行った経験 ・顧客と中長期的な関係を築きながら価値提供した経験 ・自ら考え、成功を生み出した経験

〒101-0032東京都千代田区岩本町１丁目10-5TMMビル4F 勤務先による 勤務地備考 〒101-0032 東京都千代田区岩本町１丁目１０ー５TMMビル4F

年俸500万円～700万円 給与 年俸制 500万円～700万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 108,394円～151,763円を含む ・試用期間:3ヶ月 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 500 万円～ 700 万円 給与条件について 年俸：500万円～700万円（※スキル・経験を考慮した上で決定） ■月給：416,6674円～500,000円 ※年俸制の12分割 ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給 ■基本給：308,273円～431,571円 ■見なし残業(45H分)：108,394円～151,763円 ※試用期間：3か月あり

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

休日 週休2日（土日以外） 年間休日日 その他の休日休暇 週休2日制（月初の土曜のみ出勤必須）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社ファンくる 所在地：東京都千代田区岩本町１丁目10-5TMMビル4F

• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 退職金あり
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上