ペットフードに関する相談窓口・問い合わせ対応

仕事内容: 2026年11月1日入社 【お仕事内容】 ペットフードをご利用中のお客様をサポートするお仕事です。 主に、お電話やメールでお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 【具体的には】 ・インターネットでの注文方法のご案内 ・契約内容の変更手続きのサポート ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 特別な専門知識は必要ありません。 研修やマニュアルが充実しているため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様に寄り添った丁寧な対応ができる方、 人と話すことが好きな方におすすめのお仕事です。 動物やペットが好きな方は、より楽しく働いていただけます。 服装・髪型・髪色自由！ ネイルやピアスもOK！ お好きなファッションを楽しめる、自由な社風です。

求める人材: ・パソコンの入力が可能な方

月給18万円以上 給与: 月給：180,000円～ 時間外手当：別途1分単位で全額支給 みなし残業はありません。 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～土曜日 週５日勤務（日祝休み） 9：00～18：00 1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間

休暇・休日: 年間休日 125日 年次有給休暇 10日～20日付与 ※平均有給取得日数 15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇 特別休日 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率 女性：100％ 男性：92.9％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 長くはたらき続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長くはたらき続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＊正社員登用制度あり ＊無期雇用への転換制度あり ＊給与改定（年1回） ＊各種社会保険完備 ＊時間外手当（1分単位で全額支給） ＊交通費全額支給（当社規程による） ＊結婚祝い金 ＊スマイル子育て支援金・支援通勤費 ＊リフレッシュ手当 ＊健康相談室 ＊マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ＊資格取得支援制度 ＊研修制度 ＊社内公募制度 ＊短時間勤務制度 ＊ゼミナール・各種イベント開催 ＊表彰制度

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。

その他: 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う。 【選考内容】 WEBエントリー → 一次選考 → 雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 ※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。 【電話応募について】 電話応募：0120-300-680 （受付時間 平日9:00~18:00） 電話応募は、上記番号までお願いいたします。 ＊お問い合わせ電話番号での応募は 受け付けておりませんのでご注意ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 180,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給