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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒111-0053東京都台東区浅草橋
時給1800円
仕事内容 | 仕事内容 *証券外務員資格をお持ちの方募集! *ご都合に合わせて入社日選択OK! *土日祝休み&残業ほぼなし! *新生活応援!入社祝い金10万円支給! 【証券会社の支店代表電話受付】 大手証券会社コールセンターでの支店代表電話の取次メインをお願いします! <具体的なお問い合わせ内容> 入電例[1]:「営業の〇〇さん、いる?」 対応の流れ[1]:担当者の在席状況確認⇒要件確認⇒直近の履歴を調べ対応方法を判断し、 別担当へ転送・自身で案内・担当折り返し等、適宜対応。 受電後、担当へ連携、受電履歴を登録 入電例[2]:「〇〇の株、いまいくら?」 対応の流れ[2]:専用端末にて現在値を調べてご案内、売買か確認し売買の場合は直近の履歴内容を確認 指定があれば指定された人へ連携 指定がなく注文ありの場合はコールセンター内の受発注チームへ転送、受電履歴を登録 入電例[3]:「自分の保有残高を確認したい」 対応の流れ[3]:本人確認情報ヒアリング、直近の履歴を確認し 担当者からの折り返しか、センター内の案内可能者へ転送か判断の上、ご案内。 担当者折り返しの場合は、担当者の在席状況を確認の上、 対応が何時ごろになりそうかご案内し、担当者へ折り返し依頼、受電履歴を登録 独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ!わからない事や不安なことがあれば、すぐにお助けします!知識やスキルが身に付けば時給が上がっていくのでモチベUP! 長期・安定して就業できます!! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ここがポイント~~ ◆コール未経験者・主婦(夫)・フリーターの方 大歓迎!! 証券外務員一種・二種の資格を活かせるお仕事です。研修期間中からしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください!研修後も先輩が隣についてサポートしてくれますよ! ◆きつい営業ノルマはナシ!! サポートの窓口なので、新規開拓や営業目標、ノルマは一切ナシ◎お子様のお迎えもOK!美容院やお買い物、自分の時間にも使えますよ! ◆研修中から高時給◎ 研修中から時給1800円!配属3ヶ月後~スキルレベルに合わせてMAX1900円までUP! ◆平日のみ×残業ほぼナシ 決まった時間に終業できるのでプライベートの時間も充実です◎リラックスできる休憩室もあり、電子レンジ・冷蔵庫完備で、お弁当の持ち込みもOK! 【入社・研修】 *入社日/7/3(金)、8/7(金)、9/4(金)、10/2(金)※以降の入社日もお気軽にご相談ください。 *研修/3ヶ月(座学研修→ロールプレイング→OJT) ※当求人は派遣契約での就業となります |
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求めている人材 | 求めている人材 ◎証券外務員一種・二種(必須) をお持ちの方 ・パソコン基本操作(タッチタイピング) ・業務知識を実直に学ぶ姿勢で取り組める方 ・コミュニケーション力のある方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 111-0053東京都台東区浅草橋1丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 総武線「浅草橋駅」より徒歩2分・浅草線「浅草橋駅」より徒歩2分 |
給与 | 時給1800円 給与詳細 基本給:時給 1800円 交通費:月3万円まで規定支給 ★配属3ヶ月後~スキルレベルに合わせてMAX1900円までUP! |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:00~17:00(休憩60分) [2]9:00~18:00(休憩60分) ※残業ほぼナシ ※[1][2]どちらか固定も相談可 ※時短勤務希望も面接にてご相談ください。 残業はほぼないため、お子様のお迎えや美容院、買い物、友人とのご飯など、プライベート時間を自由に使えます! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金の週3~5日勤務 ※土日祝はお休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、交通費規定支給(月3万円まで規定支給)、研修あり、正社員登用制度、時間外手当(条件有)、有給休暇、資格取得制度、企業主導型保育園の提携有 喫煙環境:屋内に2か所あり 服装:オフィスカジュアル・ネイルOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 3ヶ月(座学研修→ロールプレイング→OJT) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名:1300420AWWK0619 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎! |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120216123 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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