清掃の品質管理スタッフ(業務サポート)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：清掃管理/運営 【店舗運営や営業の経験と、 現在の清掃管理業務の対比】 ■前職：店舗管理・接客・営業職 ・売上や数値目標の追求 ・不特定多数の顧客対応 ・突発的なシフト欠員の穴埋め ■現職：清掃管理スタッフ（業務サポート） ・スタッフの「心」に寄り添うマネジメント ・定期訪問を通じた関係構築 ・急な休み発生時の計画的な代務手配 店舗や営業現場で培った「相手の話を聞く力」や 「状況に 合わせた臨機応変なコミュニケーション力」は、 そのまま現場を支えるスタッフ管理に 直結します。 当社では清掃スタッフを「さわやか社員」と 呼び、50代～70代のメンバーが 中心となって活躍しています。 人生の大先輩でもある彼らが、 無理なく気持ちよく仕事に 向き合える環境をつくるのがあなたの役割です。 「最近、体調はいかがですか？」 「シフトのことで、少し相談があるのですが ……」日々の巡回で 交わすそんな何気ない会話や、 体調不良によるお休みの調整、シフト作成など、 相手を思いやる細やかな調整が光るお仕事です。 【未経験でも安心の育成ステップ】 入社後はまず約2週間の丁寧な研修から スタートし、 清掃現場の基本の動きをしっかり学びます。 その後は先輩との同行によるOJTを通じて、 スタッフへの接し方や業務のコツを 一つずつ覚えていけるため心配いりません。 ■仕事内容 【清掃現場の巡回】 ・担当現場の定期訪問 ・状況確認と相談対応 ・さわやか社員のサポート ※巡回先はマンションの共用部、エントランス、 駐車場などです。 【シフト・勤怠管理】 ・担当現場のシフト作成 ・タイムカードの回収 ・休み発生時の代務手配（振替休日の取得率はほぼ100%です） 【代務手配・代務業務】 ・急な欠員時の代務対応 メンバーの手配が難しい場合は、自身で 現場対応を行うこともあります。 【報告書・資料作成】 ・清掃の仕様書作成 ・写真付きの報告書作成 ・月1回の定例会資料準備 ※管理会社との定例会に向けた資料をPCで 作成します。 ■お仕事のポイント ・土日祝休みで私生活充実 ・ノルマなしで無理なく稼ぐ ・うれしい年間休日123日 ・転勤なしで腰を据えて働く

求めている人材 【応募条件（必須）】 業界経験は一切問いません。 以下の要件を満たす方からのご応募をお待ちしております。 ・基本的なPC操作ができる方（文字入力など） ・周囲とコミュニケーションを取りながら協力して業務を進められる方 【歓迎条件（活かせる経験）】 以下の職種・業界での経験をお持ちの方は即戦力としてお迎えします。 ※必須条件ではありません。 ・店舗・サービス業 飲食店の店長／小売店のマネージャー／ホテル運営スタッフ／アパレルショップ責任者 ・営業職 個人向け営業／法人向け営業／ルート営業／提案営業 ・現場マネジメント 配送センターや物流現場の管理／警備現場の責任者／清掃スタッフの管理／労務管理業務 ・福祉・介護業界 施設長／リーダー職／相談員 ・その他 品質管理 労務管理や清掃経験、マネジメント経験を活かしたい方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 前職の経験が活きる業務シーン ━━━━━━━━━━━━━━━━ 現場で活躍する清掃スタッフは50代〜70代が中心です。日々の丁寧な対話が円滑な現場運営につながります。 ◆急な休みへのスピード対応 「子供が熱を出してしまった」等の連絡が入った際、他現場のスタッフへ「明日、数時間だけ協力いただけませんか」と打診し、代務の手配を組み立てます。店舗のシフト管理や営業での日程調整経験が活きる業務です。 ◆現場スタッフの不安を解消する声かけ 定期巡回時には作業を確認するだけでなく、「お体の調子はどうですか」「やりづらい場所はありませんか」と声をかけます。相手に寄り添う姿勢には、飲食・アパレルの接客や個人向け営業での傾聴経験が活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 前職との対比で見る働きやすさ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【社員インタビュー：入社2年目／Kさん】 前職はビルメンテナンス会社に勤務し、現場スタッフの管理業務を担当していました。当時は休日出勤が多く発生し、プライベートの時間を十分に確保できない課題を感じて転職を決意しました。 現在は完全週休2日制が徹底された環境であり、休日を確実に確保できています。万が一、休日出勤が発生した場合でも振替休日の取得率はほぼ100%となっており、お休みをうやむやにされることはありません。前職と比較して仕事とプライベートのメリハリを論理的に管理できるようになったため、家族や趣味の時間が増え、心にゆとりを持って業務に取り組めています。

月給25万円～39万5000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 39万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・経験・能力により優遇します 店舗での人員管理や営業職での関係構築など、 前職で培った調整力は 当社の清掃管理業務においても 直接活きるスキルです。例えば、現場で 働くスタッフから「シフトを変更したい」 「業務で少し困ったことがある」といった 相談を受けた際、相手の立場に立った丁寧な 状況把握や、他現場とのスムーズな調整が 必要となります。こうした異業種での管理・ 交渉プロセスをそのまま発揮できるため、 スタート時の給与決定においてしっかりと 評価し優遇いたします。 なお、休日出勤が発生した場合でも 振替休日の取得率はほぼ100%となっており、 無理なく安心して長く働ける環境です。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例：400万円／入社1年目・28歳（未経験）】 前職の接客・営業職での調整力を評価し、 未経験スタートでも 基本給25万円＋住宅手当1万円を支給。 ・月給26万円×12か月＋賞与2回＋決算賞与＝年収400万円 前職の給与水準や評価への悩みを解消し、 納得感を持ってキャリアを 再スタートできる給与体系です。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 原則8:00～17:00 （休憩時間 1時間00分） 【残業について】 ※残業は月15～30時間程度です。 主にお任せする清掃スタッフ（さわやか社員） のシフト作成や、急な欠員に 伴う代務手配・調整業務が夕方に 発生する場合があります。 店舗運営や営業・接客業で 培った臨機応変なコミュニケーション力や 調整スキルがある方なら、状況を即座に 把握して迅速な対応へ繋げられるため、 前職の経験をそのまま業務上の強みとして活用できます。 【休日出勤について】 業務状況により休日出勤が発生した場合でも、振替休日はほぼ100%取得できていますので、無理なくメリハリをつけて働ける環境です。

休日休暇 ＜年間休日123日以上＞ 完全週休2日制 土・日・祝 前職で「休日出勤が多くプライベートが 削られていた」という方もご安心ください。 急な欠員により代理清掃や手配で休日対応が 発生した場合でも、振替休日の取得率はほぼ100％！ 必ず休日を取得していただくため、業務の調整を行ない 確実にプライベートを確保できる仕組みを整えています。 ・祝日 ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（4日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回（4月） ・交通費全額支給 ・残業手当 ・出張手当 ・役職手当 ・資格手当 ・資格取得支援制度 ・財形貯蓄制度 ・制服貸与 ・オフィス内禁煙 ・退職功労金制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 60代も応募可
• 年間休日120日以上
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• ノルマなし