完全在宅/フードデリバリーのカスタマーサポート

仕事内容 ◆人気の完全在宅勤務×フードデリバリーのサポート ┏―――――――――――――――┓ ＼オープニング10名大募集／ フードデリバリー利用のお客様の チャット・電話サポート業務！ ┗―――――――――――――――┛ ～ 注目ポイント ～ ＊選考～お仕事まで全てフルリモートで完結！ ＊オープニング募集で同期と一緒にスタート！ ＊19時～23時の短時間シフトのみ！ ＊3年連続『働きがい認定』の外資系企業◎ ★入社日：6月16日(火) ★Web面接は30分～40分程度で完了！ ★すべて自宅で入社手続き可能！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、 チャットや電話対応を行うお仕事となります。 365日稼働しているプロジェクトになるため、 急にシフトがなくなる心配もなく、 安定して稼げるお仕事です！ ―― お問い合わせの例 ＊注文した商品の配達時間や注文ステータスの確認 ＊キャンセルや返品希望 など ※セールス要素やノルマなどはありません ※自宅環境が在宅可能環境かわからないという方もお気軽にご相談ください！ ◆経験を活かせる＆充実の研修体制 ～ コールセンター経験を活かす ～ コールセンターでの業務経験が1年以上ある方、タイピングスキル(1分100文字以上)をお持ちの方を募集しています！土日に入れる方は大歓迎です。 ※選考時にタイピングテストを実施いたします。 ～ 充実の基礎研修 ～ 実業務の前に14日間の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは9:30～18:30(土日休)となり、しっかりと基礎知識を身に付けてから対応をスタートできます。 ～ スキルアップを後押し！ ～ 最短で入社半年でチャレンジできる限定正社員(エリア/プロジェクト)登用制度や正社員登用制度をご用意！教育支援制度(資格取得受験料補助)などもあり、長期的にキャリアを築いていきたい方にも最適な環境です。 ◆完全在宅ワークの必須環境について ～ 在宅環境はしっかりチェック ～ お客様応対に集中できる環境と、安定したインターネット回線が必要です。 ■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子があること ■光回線(Wi-Fi不可、有線LAN接続必須) └19時台で下り30Mbps以上、上り20Mbps以上を満たしていること。固定回線、また有線LAN接続できること。 ■パソコン(Windows)に関する基本的な知識を持ち、自身で設置および設定が出来る方 ※業務PCは貸与いたします。 【選考時の提出物】 選考時に就業部屋全体がわかるお写真(2～3枚)や19時計測の光回線の回線速度のご提出をお願いしております。詳しくはご応募後にご案内いたします。 ◆稼げる夜勤で安定収入◎ 勤務時間は「19:00～23:00」のシフト(土日祝を含むシフト制/実働4時間)となります。22時以降は深夜手当が支給されるため、短時間でもしっかり稼ぐことがが可能です！残業代は1分単位で支給されます。 ～ 多彩な福利厚生 ～ 服装や髪型は自由のため、自分らしく働けます！社会保険完備(初日より加入)はもちろん、育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)や出産・育児休暇など、ライフステージの変化にも対応できるサポートが充実。チャットや音声通話を利用したサポート体制もあるため、夜間の勤務でも安心です。 ◆働きがい認定企業 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしています！ ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2025/2026）(R) 特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。

資格 【必須条件】 ・高卒以上 ・コールセンター経験1年以上 ・在宅勤務が可能な方※下記参照 ・パソコン（windows）に関する基本的な知識を持ち、自身で設置および設定が出来る方 ・基本的なPCスキル ※タッチタイピング目安：1分間に100文字以上程度 ※ご応募時、簡単なタイピングテストを実施します ～在宅勤務環境について～ ■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子があること └お客様応対に集中できる環境が必要です ■光回線(Wi-Fi不可、有線LAN接続必須) └回線要件：19時台で下り30Mbps以上/上り20Mbps 以上で光回線等固定回線、また有線LAN接続できること ※LANケーブル/ルータ―等はご自身での準備をお願いしております ※回線の測定方法については応募時当社からご案内します ※その他詳細についてはご応募後に説明いたします。 【歓迎条件】 ＊コールセンターでの業務経験のある方 ＊スマートフォンやオンラインストアに興味がある方 ＊接客、事務、販売、営業などの経験がある方 ＊アパレルや飲食などの接客経験や コミュニケーション力が活きる業務経験がある方 など

フルリモート 日本コンセントリクス　-*/work@h-cou-05 勤務地備考 フルリモート勤務

時給1230円以上 給与 時給 1230円以上 ※残業代は別途支給(1分単位での支給です) ※試用期間中も時給基本給与や待遇の変更無し 【給与例】 給与例 22時以降の勤務には深夜手当が支給されます！

シフト制 勤務時間 土日祝日を含むシフト制 ＜時間＞ 19:00～23:00 ＜実働時間・休憩＞ 実働4時間 ＜入社日＞ 6月16日(火)

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・ チャットや音声通話を利用したサポート体制あり

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間の14日間は月～金曜日の9:00～18:00の勤務 ※研修も全てオンラインにて実施します

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由