(電話対応なし)チャット対応事務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ＼NECグループ×チャット対応×在宅相談可／ 安定した環境で長く働きたい方へ 無理なくスキルを磨ける職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【求人アピールポイント】 ✅時給1300円～時給1500円 ✅月平均残業5時間未満 ✅土日祝休みで予定も安心 ✅在宅勤務制度あり ✅研修制度ありで未経験も安心 ✅交通費全額支給 ✅服装自由で自分らしく働く ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【安定した環境で働きたい方へ】 NECグループの安定した基盤のもと、 経理や調達の専門スキルを習得し 長く活躍できる環境があります。 【未経験からスキルを磨きたい方へ】 AIツールを活用した効率的な業務で 事務職としてのキャリアを構築し 正社員登用を目指すことも可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 NEC社員からの経理・調達に関する 問合せにチャットで回答します 1.AIチャットボットや社内サイトで 情報を検索し回答を作成します 2.経理や調達のルールを確認し 正確な案内をチャットで送ります 3.必要に応じて関係部門へ確認し スムーズな解決をサポートします ※勤務形態は基本的に出社となりますが、 業務状況や調整によりテレワーク（在宅勤務）が可能な場合もあります ※電話対応は一切ありません ※先輩が丁寧にレクチャーします ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1⽇の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ チャット対応システムより受付中の質問を調べて、回答するのが主です。 ⼀⽇の問合せ件数は6〜9件程度です。 1件あたりの処理時間は1時間が⽬安のため、じっくり調べて回答します。 調べた結果は管理者へ共有し、チェック後に回答いただきます

求めている人材 <歓迎> ・タイピングができる方 ・事務業務 ・経理業務 ～先輩社員が業務の流れを一つひとつ丁寧にレクチャーしていきますので、未経験の方でも安心してチャレンジいただけます～

時給1300円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※テレワーク手当あり/テレワーク勤務日に限る ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 試用・研修期間：1～2.5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修／OJT期間：2～3週間 ・検索方法やAIチャットボットの使い方（1週間） ・チャット対応システム等の各種ツールの使い方（1～2週間）

固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:15（実働7時間45分/休憩60分） 週5日勤務（月～金） 【残業時間】 0～5時間/月

休日休暇 土日祝休み 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度 ◆慶弔金 ◆契約保養所 ◆喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり ◆選択型福利厚生制度 ◆服装：ドレスコードフリー

試用期間あり 試用・研修期間：1～2.5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修／OJT期間：2～3週間 ・検索方法やAIチャットボットの使い方（1週間） ・チャット対応システム等の各種ツールの使い方（1～2週間）

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 髪型・髪色自由