後払い決済サービスのコールセンターSV・運営事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、その他事務 ＼受電だけで終わらない、運営のコアへ／ ⭐後払い決済サービスを、裏側から支える仕事！ ✨オペレーター支援や加盟店対応を担当します。 ⏩年間休日123日、土日祝休みで働けます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅月給30万〜37万円（固定残業代含む） ✅年間休日123日・土日祝休み ✅夏季5日・年末年始9日の休暇あり ✅3か月でひとり立ちする育成ステップ ✅住宅手当月3.5万円（条件あり） ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━┓ ◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━┛ 「バモス後払い」を提供するグループ会社、 株式会社Vamosファイナンスサービスで、 営業以外の後払い決済に関わる業務全般を 担当するポジションです。 未経験からできることを少しずつ広げ、 いずれは下記3つのうち1つをメインに 受け持っていただく予定です。 ▷ コールセンターSV関連業務 オペレーターのサポートや指導、受電対応の 支援を行い、センター全体の品質を高めます。 ▷ 加盟店対応業務 サービスを導入している加盟店様の運用支援や 導入支援を、メールやチャットで行います。 ▷ 後払い運用業務全般 運用ルールの見直しや新機能導入時の 仕組みづくり、郵送物の管理などを担当します。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 年成長率15〜30％の成長市場 「後払い決済サービス」に携われます ✅ 電話対応のスキルを活かしながら、 SVや企業向けの運用支援も経験できます ✅ グループは創業20年・22事業を展開し、 グループ年商は約220億円です ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 1か月目：自社サービスや決済業界の基礎、 運用フローをインプット ✅ 2か月目：先輩のサポートを受けながら、 メール・チャット対応やオペレーター支援へ ✅ 3か月目：担当領域を持ってひとり立ち ✅ 社外研修・セミナー費用の全額負担（要審査） ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・部署は3名の少数精鋭チームです ・インサイドセールスやフィールドセールス等、 社内の各セクションと密に連携します ・困ったときはすぐに先輩や事業責任者に 相談できる風通しのよい環境です ・忘年会やスポーツイベントなども開催 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:30 出社・朝礼 ⏩ 10:00 オペレーターのサポート・受電対応の支援 ⏩ 12:00 休憩 ⏩ 13:00 加盟店様へのメール・チャット対応 ⏩ 16:00 運用ルールの見直し・郵送物の管理 ⏰ 18:30 退社 |◤ オフィスワークのプロを目指せる ◢| 受電だけではない幅広い業務を通じて、 サービスを支える運営のコアへ成長できます。

求めている人材 ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・他者を思いやり、柔軟にやり取りできる方 ・問題の原因を自ら考え、前向きに動ける方 ・スケジュールやタスクを自分で管理できる方 ・チームの成果をみんなで喜びたい方 ・新しい業務への挑戦を楽しめる方 ⭐ 電話を受けるだけでなく、運営の中心で 活躍したい方を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給30万円～37万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 37万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐ 月給30万円〜37万円 ✅ 基本給228,571円〜281,904円 ⏩ 固定残業代40時間分を含む （71,429円〜88,096円） ⏩ 超過分は別途支給されます ✅ 想定年収420万円〜530万円 ✅ 賞与年2回（7月・12月）昨年度実績2ヶ月分 ✅ 昇給年2回・決算賞与の支給実績あり 【給与例】 給与例 ⭐ 想定年収 ✅ 420万円〜530万円 ⏩ 月給30万円〜（固定残業代含む） ⏩ 賞与年2回（昨年度実績2ヶ月分）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり161時間20分 ⏰ 09:30〜18:30（休憩60分） 実働8時間・夜間勤務なし 月間平均残業時間は40時間以下

休日休暇 ✅ 完全週休2日制（土・日）・祝日 ✅ 年間休日123日 ✅ 夏季休暇（5日）・GW休暇 ✅ 年末年始休暇（9日） ✅ 有給休暇・慶弔休暇・特別休暇 ✅ 産休・育休（取得実績あり） ✅ リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ✅ 交通費支給（限度額月2万円） ✅ 住宅手当月3.5万円（高田馬場駅から半径5km以内） ✅ 家族・扶養手当（配偶者1万円・子1人5000円/月） ✅ 役職手当 ✅ 健康診断・人間ドック・インフルエンザ予防接種 ✅ 社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ✅ 育児支援制度あり ✅ 忘年会・スポーツイベントなど

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＡＳＩＳ 所在地：東京都港区新橋１丁目１番１３号アーバンネット内幸町ビル３Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ネクステージグループホールディングス株式会社_高田馬場 所在地：東京都新宿区高田馬場1-30-4 30山京ビル 5階

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎