ホテルフロント・運営スタッフ

仕事内容: 【雇用形態】 正社員（試用期間3か月を含め、雇用形態は正社員です） ※試用期間中も、給与を含めて労働条件は本採用時とすべて同一です。 ＜フロント業務から、ホテルの運営まで＞ ホテルの「顔」としてお客様をお迎えしながら、 ゆくゆくはホテルの運営そのものを担っていただくポジションです。 ■まずはフロント業務から ・チェックイン／チェックアウト対応 ・ご予約の受付（電話・メール） ・お客様のお出迎え・お見送り、館内やまわりの観光のご案内 ・客室・館内（トイレ・共用部）の清掃 ・各種事務作業 ■慣れてきたら、運営のマネジメントへ ・アルバイトスタッフの教育・シフト管理 ・売上の管理、数字をもとにした改善 ・ホテル全体の運営 ※先輩と一緒に、少しずつお任せしていきます。 ■入社後の流れ 先輩スタッフとペアを組み、実務を通して仕事を覚えます。 いきなり一人にすることはありません。 マニュアルも整っており、約1か月で基本業務を身につけられます。 ■キャリアパス 社歴に関係なく、意欲と実績を評価します。 入社1年でリーダー、3年で支配人に昇格した先輩もいます。 新規出店が続いているためポストは豊富です。 現場のスペシャリストにも、本社部門にも進めます。 ■教育・研修 ・ホテルの基礎知識から接客マナーまで学べる座学研修 ・外部講師を招いた講習 ・定期的なフォロー面談 ■会社について 全国22拠点でホテル・レストランを運営しています。 帝国データバンク・東京商工リサーチから「売上高100億円を目指す成長企業」と評価されています。 産休・育休の取得実績があり、取得率は女性100%・男性30%です。

求める人材: ＜未経験・第二新卒・社会人経験の少ない方も歓迎／学歴不問＞ 【大切にしていること】 ・自分ごととして考えられる方 ・仕事に情熱を持てる方 ・まわりへの感謝を持てる方 【1つでも当てはまる方は歓迎します】 ・ホテル業界に挑戦したい方 ・将来、店舗の運営やマネジメントに関わりたい方 ・人と話すこと、接客が好きな方 ・できることを増やしたい、いろいろなことに挑戦したい方 ・関西で長く働きたい方 【業務上、必要な語学要件】 ・お客様との電話応対、ご意見への対応ができる日本語力（日本語能力試験N1相当） ※ホテル業界の経験は問いません。異業種からの転職者が多数活躍しています。 ※当社は国籍・性別・年齢による区別のない、公平な採用を行っています。

月給27万5000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥275,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000（33時間58分相当分）を含む。33時間58分を超える残業代は追加で支給する。 月給275,000円＋諸手当＋賞与 【給与の内訳】 ・基本給　　　220,000円 ・固定残業代　 55,000円（33時間58分相当） ※固定残業時間を超えた時間外労働、休日労働、深夜労働に対しては、 別途割増賃金を全額支給します。 【試用期間について】 試用期間は3か月です。試用期間中も月給275,000円です。減額はありません。 雇用形態も正社員で、給与を含めて労働条件は本採用時と同一です。 ※試用期間の終了時に、一般社員としての適性を確認させていただきます。 結果によっては、フロント社員（月給250,000円）としての採用となる場合があります。 その場合も正社員としての採用で、雇用は継続します。 【賞与・昇給】 賞与 年2回（役職者への昇格後は年3回）／昇給 年1回／昇格のチャンスは年2回 【諸手当】 交通費全額支給（上限なし）／役職手当／家族手当／出張手当

シフト制 勤務時間・曜日: ◆シフト制（実働8時間） ▼3交代勤務 8:00〜17:00（休憩1時間） 13:00〜22:00（休憩1時間） 22:00〜翌8:00（休憩2時間） ※希望を考慮して、各ホテルでシフトを作成します。 ※月平均所定労働時間 170時間

休暇・休日: 週休2日制／シフト制（月8〜10日） 年間休日110日 （週休2日による104日＋GW・夏季・冬季 各2日） 年次有給休暇／慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 退職金制度／交通費全額支給（上限なし） ◆勤続祝い制度　勤続3年 5万円／6年 10万円／8年 20万円／10年 30万円 ◆入社祝い金制度（入社後4か月目に支給） ◆誕生日祝い制度（社員本人・配偶者・お子様） ◆結婚祝い・結婚記念日・出産祝い制度 ◆目標達成賞金制度 ◆従業員割引制度（系列ホテル・レストラン） ◆外部ホテル講師による研修制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考の流れ】 Web書類選考 → 現地面接（エリアマネージャー・30〜40分）→ ZOOM面接（役員・20〜30分）→ 内定 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集です。 【勤務地について】 転居を伴う転勤はありません。勤務地は関西圏内です。 ※店舗間の異動や、入社後の配属変更が発生する場合があります。 雇用形態: 正社員 給与: 275,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間