事業開発カスタマーサクセス(マネージャー候補)/60227

仕事内容 どんな仕事？ 教育機関・大手企業などの法人顧客に対し、「記憶」を切り口とした課題解決を支援します。Monoxerの導入推進・利活用フォローアップ、データ分析に基づく改善提案、顧客に最適な業務オペレーションの企画などを担当。導入サポートに留まらず、中長期で顧客に深く伴走する「深耕型」の折衝スタイルが求められます。 マネージャー候補としての役割 CS組織の戦略・戦術設計や推進、メンバーマネジメント・評価体制の改善など、組織運営も担います。さらに、顧客から得たフィードバックを開発チームに連携し、プロダクト成長に貢献する事業開発プロジェクトへの参画も期待されます。名刺の肩書は「事業開発」と位置づけられています。 オススメPOINT CSチームと開発チームを同一グループ組織とする国内SaaSとしては珍しい体制で、CSが主体となりプロダクト開発に関わることができます。BCG・アクセンチュアなどコンサル出身者や、リクルート・ビズリーチなどIT企業出身者など多様なプロフェッショナルが集う組織です。個の自律を尊重し、業績を競い合う文化はありません。 記憶事業ならではのやりがい 「記憶」にまつわる課題はこれまでブラックボックス状態にあり、解決策はほぼ個人の自己努力に委ねられてきました。その当たり前を変革し、社会的インパクトを生み出せる点が本ポジションのやりがいです。教育機関・一般企業を問わず無数に存在する潜在課題に、記憶という新たな切り口から向き合うことができます。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・法人×無形営業/コンサル経験 3年以上 【具体的には】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズ向けのご提案経験 ・社内外を巻き込んだプロジェクト推進・マネジメント経験(規模は問いません) ・成果を組織内で再現性が出るようにオペレーション設計や仕組み化されたご経験 ・組織の立上げやマネジメントのご経験 ※カスタマーサクセス業務の経験不問

〒102-0072東京都千代田区飯田橋３丁目8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 勤務先による 勤務地備考 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋３丁目８ー５住友不動産飯田橋駅前ビル7階 【交通手段】 アクセス 同一住所が本社（飯田橋オフィス）として重複記載されています。

年俸600万円～1150万円 給与 年俸制 600万円～1150万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 130,058円～249,278円を含む ・試用期間:3ヶ月 ・昇給あり(年2回 給与・等級見直し) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 600 万円～ 1150 万円 給与条件について ■みなし残業代： 45時間分 130,058円～249,278円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 00:00～00:00

休日 シフト制 年間休日110日 その他の休日休暇 週休2日制 ※月1回休日出勤があります ※シフトはご相談下さい｡調整可能です(規定有)。 ※勤務が早く終了することもありますが、早あがりでも「1勤務」扱いで、お給料はしっかり稼げます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：モノグサ株式会社 所在地：東京都千代田区飯田橋３丁目8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• ノルマなし