ホテル支配人募集

■仕事内容 ワンファイブホテルズ株式会社は、サステナブルインフラを手掛ける「いちご」グループのホテルオペレーターです。 フルサービスホテルからカジュアルホテルまで、多彩なブランドを全国で展開し、「ふとした出会い、かけがえのないものに。」をコンセプトに、お客様一人ひとりに新たな価値を提供しています。 今回募集するのは、当社ホテルの運営を担う支配人です。 支配人は、ホテルの日々のオペレーションを管理するだけでなく、売上・利益・人財・サービス品質・施設管理を総合的にマネジメントし、ホテル一棟の価値を高めていく経営に近い役割を担います。 将来的には、複数ホテルの統括や新規ホテルの開業・リニューアルプロジェクト、運営本部・財務本部・人事部門など、本社でのキャリア形成も可能です。 ■仕事内容 当社が運営するホテルにおいて、ホテル運営全般のマネジメントをお任せします。 支配人の役割は、担当ホテルを「お客様に選ばれ、スタッフがいきいきと働き、安定した利益を生み出すホテル」へと成長させることです。 日々のオペレーションだけではなく、売上・費用・人員・サービス品質・施設状態を総合的に把握し、経営視点を持ってホテル全体の改善・成長を推進していただきます。 1．ホテル運営・サービス品質管理 ・ ホテル運営全般の統括 ・ サービス品質向上施策の企画・実行 ・ 顧客満足度（CS）の向上 ・ お客様対応およびクレーム・トラブル対応 ・ コンプライアンスの徹底 ・ 安全管理・リスクマネジメントの推進 2．運営管理・業務改善 ・ ホテル運営に関する各種数値の把握・分析 ・ 人件費・外注費・修繕費などのコスト管理 ・ 業務効率化・運営改善の推進 ・ 各種KPIの分析・改善 ・ 付帯収益向上に向けた企画・改善 3．人財育成・チームマネジメント ・ 採用・育成・評価・労務管理 ・ シフト管理 ・ 働きやすい職場環境づくり ・ チームビルディング ・ 次世代リーダーの育成 ・ スタッフ一人ひとりが力を発揮できる組織づくり 4．施設・安全管理 ・ 建物・設備・客室・備品の管理 ・ メンテナンス計画の策定 ・ 修繕対応・設備管理 ・ 清掃品質の維持・向上 ・ 防災・防犯体制の管理 ・ 販売可能な客室品質の維持・管理 ■仕事の特徴 長期歓迎 シフト制 経験者・有資格者歓迎

月給40万円以上 ■給与 月給 400,000円~ 【給与】 ・定額残業手当（上記給与に含む） ・試用期間3ヵ月（条件同一） ・経験により優遇 固定残業代の有無：あり 固定残業代：72,000円~ 固定残業時間：30時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 規定支給 定期代で支給します

変形労働時間制 ■勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 基本的な勤務時間：9:00～18:00（休憩60分） 残業月15～25時間程度 ■シフト 一ヶ月 ※シフト・収入例 9：00～18：00（休憩60分） ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分〜30時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり173時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 ※休暇についての補足：月9日休み 年間休日108日以上 誕生日休暇、ボーナス休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 残業手当 深夜手当 休日手当 福利厚生についての補足：団体生命保険加入

試用期間なし

■職種 営業・販売 ■勤務形態 変形労働時間制 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://onefivehotels.co.jp/ ■更新日 2026年07月31日

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