クレジットカードの登録情報確認などに関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― 「コミュニケーション力とPCスキルを身につけながら、お客様をサポートできる仕事です」 ――未経験から"オフィスワークの基本"が身につきます。 ＊台本を読むところからスタートでOK ＊1時間に5件だけ。丁寧に向き合える ＊困ったら手をあげるだけでサポート◎ ＊地元・本八幡で時給1450円が叶う ＊週3日～OK／服装・髪型・ネイル自由 ＊AI面接で24時間いつでも受験OK♪ 【仕事内容】 クレジットカードをお持ちの会員様へ、ご登録いただいている住所等の情報に変更がないかをお電話で確認。変更があれば専用システムに入力していただくお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「何かを売る」のではなく「正しい情報を守る」という、会員様の安心を支える大切なお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊登録情報の年収にお間違いはないですか？ などをお伺いし、変更箇所をパソコンで入力します。 【対応件数】5件／1時間 ＜接客で培った気遣いがそのまま信頼につながる＞ 最初はマニュアル通りに台本を読むだけで大丈夫！慣れてきたら声のトーンを少し工夫するなど顔が見えない相手への配慮が自然と身につきます♪日々の生活や過去の仕事で培ったコミュニケーション力がお客様の大きな安心感に変わります！ ＜困ったときは手をあげるだけでOK＞ すぐに駆けつけてくれるリーダーが常に待機しています！通話内容をリアルタイムで確認し適切なアドバイスをくれるので一人で抱え込むことはありません！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【AI面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「AI面接」を実施しています。 【定時退社だからオフの時間をしっかり確保】 残業はほぼなく19:00にはお仕事終了！帰宅後の時間をご家庭や自分の趣味にしっかり使えます。休憩室でよく聞こえてくるのは「この聞き方、伝わりやすかったよ」「私も最初はそこで詰まった！」——そんな何気ないやりとり。秋にはBBQやハロウィン仮装で盛り上がる日もありますが、参加はもちろん自由。「無理に仲良く」じゃなく、「気づいたら馴染んでた」がこのチームです◎ 【週3日～勤務OKで無理なく長く働ける】 ライフスタイルに合わせて週3日からの勤務が可能！土日祝をメインに出勤できる方は1ヶ月後をめどに週3日～勤務やショートタイム(15:00～19:00や16:00～19:00)への変更も相談できます！平日にお休みを取って役所や銀行の用事もスムーズに済ませられます♪ 【地元で高時給だから通勤もラクラク】 始業はゆっくり9:50！ご家族を送り出したり家事を済ませてからでも余裕を持って出社できます！千葉エリアの地元で働けるので都心までの長い通勤時間や満員電車のストレスからも解放されます！ 【パーカーもスニーカーもOKの完全自由スタイル】 オフィスカジュアルをわざわざ買い揃える必要はなし！パーカーやカットソーにデニム、スニーカーで通勤OK♪髪型・髪色自由でネイルもピアスもOK！お気に入りのスタイルのまま過ごせます。お仕事終わりにそのままお買い物も楽しめますよ！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。直接担当者に詳しく聞きたい、という場合は調整いたしますのでお問い合わせください。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＜入社日＞ 8/18(火)、9/1(火) ※9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ＜研修＞ 8/18入社の場合 8/18～8/26 座学7日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) 8/27～8/28 ロールプレイング2日間 8/31～9/4 OJT5日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) 9/1入社の場合 9/1～9/9 座学7日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) 9/10～9/11 ロールプレイング2日間 9/14～9/18 OJT5日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ※座学研修7日間は全日出勤必須 ※研修期間は土日祝はお休みです♪ ※研修中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

求めている人材 学歴不問 未経験歓迎・ブランクOK 接客経験者も歓迎 ＜必須＞ ＊パソコンの基本操作ができる方 ＊パソコンの文字入力ができる方 ＊スムーズな会話ができる方 ＜歓迎＞ ＊人と話すことが好きな方 ＊電話対応経験がある方 ＊接客経験のある方

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※研修中も同時給 ※日数・曜日制限がある方は時給1400円 ※評価制度により1550円まで昇給あり ＜お給料の前給制度あり＞ 給与日前に働いた範囲内でお金を受け取れる制度です。 詳細は面接時にご説明いたします。 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学7日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ロールプレイング2日間 OJT5日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ※座学研修7日間は全日出勤必須 ※研修期間は土日祝はお休みです♪ ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 週5日勤務で月収23万2000円可能 時給1450円×8時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間、休憩1時間10分) ＊午前に1回、午後に2回、10分の有給休憩あり ＊残業ほぼなしで定時退社可能 ＊研修終了後は15:00～19:00、16:00～19:00の勤務も可能 ＜1日の流れを紹介＞ ＊9:50～10:00…出勤、朝礼 ＊10:00～…架電スタート ＊13:00～ or 14:10～ ランチ休憩(交替でたっぷり70分休憩) ＊19:00…終業～各自帰宅 ※夕礼などはなくそのまま帰宅可能！

休日休暇 月～土日祝で週3日～勤務OK ※週3勤務の場合は土日祝出勤可能な方歓迎 ＊シフト制 ＊土日祝勤務は月3～4日程度 ＊月5日まで希望休の提出OK！(うち土日祝は3日まで) ＊お休みしやすい環境なので、いろいろと相談OK！ ＊年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・交通費規定支給(月5万円まで) ・無料健康診断 ・有給休暇(法令による) ・時間外手当(1分単位で支給) ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ＜服装＞ カジュアルOK(Tシャツ、デニム、スニーカー可) 髪型・髪色自由、ネイルOK・ピアスOK！ ＜職場環境＞ ・休憩室2つあり(Wi-Fi完備) ・ロッカーあり ・冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機あり ・ビル1階にコンビニあり ・お弁当持参OK ＜喫煙＞ 建物内に喫煙スペースあり ＜季節ごとにセンター内イベントあり＞ 9月はフットサルやBBQをしたり、10月末にはハロウィンで仮装して仕事をしたり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪もちろん参加は自由ですよ！

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学7日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ロールプレイング2日間 OJT5日間 9:50～19:00(実働8時間／休憩70分) ※座学研修7日間は全日出勤必須 ※研修期間は土日祝はお休みです♪ ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由