【未経験】事務職/株式会社シニアジョブ/大久保

仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、サービスに登録された求職者様への情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程調整をお任せします。 対応のスピード感と柔軟さが求職者様の採用成功や会社の成長に直結するため、社内でも非常に重要視されているポジションです。チームで連携しながら目標達成を目指していきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・架電業務・面談調整：サービスに登録された求職者様（主にシニア層）へお電話し、ご希望条件や職歴等を詳しく伺うための面談日程を調整します。 ・PDCA運用・業務改善：面談設定率の向上に向けて、チーム全体の業務改善案を立案・実行します。施策実行後の数値確認を行い、次の改善策へとつなげます。 ・インバウンド対応・事務作業：求職者様や企業様からの電話・メールによる問い合わせ対応および関連する各種データ入力業務を行います。 ＜職場環境・アピールポイント＞ ・チーム体制での目標達成：個人だけでなくチーム全体で予実数値・目標予算の達成を目指す一体感のある環境です。 ・成果が目に見えるやりがい：ご自身の改善アイデアや迅速な対応が直接数値結果として反映されるため、高い成長実感を得られます。 ・フォロー体制も充実：業務プロセスやノウハウが共有されており、周囲と相談しながらスキルアップを図ることができます。 ＜こんな方におすすめ＞ ・コミュニケーション能力を活かして人と接する仕事がしたい方 ・数値目標に向かってチームで協力しながら業務に取り組める方 ・業務上の課題発見や効率化・改善に取り組むのが好きな方

求める人材: 【必須条件】 ・高校卒業以上 ・ 35歳以下（例外事由3号イ：長期キャリア形成を目的とした募集のため）

月給27万円～30万円 給与: 給与・年収例 想定年収 360万円~400万円 年収例: ■年収360万円〜400万円 月給の内訳 基本給　　　：196,200円 固定残業手当：67,800円（月45時間分・超過分別途支給） バック手当　：6,000円 合計　　　　：270,000円 ■業績手当　360,000円〜（業績・能力によって増加あり） ※入社1年目の方は在籍月数で按分 昇給：年2回 賞与：年1回（7月） 月給 27万円~30万円 賞与回数 1回 昨年度賞与実績 １ヶ月分 インセンティブ なし ◆交通費支給 上限20,000円/月 ◆家賃補助 2万円／月（条件：半径1.5km以内に居住、対象：正社員）

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~20:00 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 10時間以下 9:00〜20:00（実稼働8時間シフト制・休憩60分） ◆残業可否 あり ◆平均残業時間 20時間/月

休暇・休日: 休日休暇 休日 週休2日（土日以外） 年間休日 121日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、産休・育休 その他の休日休暇 - 年間休日：121日 - 完全週休2日制（日曜日固定・シフトによる他曜日） - 年末年始休暇 - 時季制定有給休暇（GW・夏季） - 有給休暇（6ヶ月勤務で10日の有給休暇、勤続年数に応じて最大20日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 福利厚生・諸手当 社会保険完備、住宅手当、交通費支給、健康診断、役職手当 その他の福利厚生・諸手当 - 各種社会保険完備 - パソコン(Mac)支給 - 携帯電話貸与 - 私服・茶髪・ネイルOK（内勤時） - 交通費支給：上限20,000円/月

試用期間なし

その他: 【STEP 1】Web応募（所要時間：1分） 氏名と連絡先など、簡単な入力だけで応募完了！ 応募段階での「履歴書・職務経歴書」は不要です。 【STEP 2】カジュアル面談（オンライン / 20〜30分） 「まずは話を聞いてみたい」でOK！私服・画面オフでのご参加も歓迎です。 面接ではなく相互理解の場ですので、仕事内容や職場の雰囲気、疑問点を気軽にご質問ください。 平日夜間や早朝、土日の実施もご相談に応じます。 【STEP 3】面接（対面またはWeb / 1回のみ） 詳しい業務内容のご案内と、ご希望の働き方についてのお伺い。 ご希望の方には、実際のオフィス見学や現場スタッフとの対話時間も設けています。 【STEP 4】内定・条件面談 応募から内定まで【最短1週間】のスピード選考！ 入社日や勤務条件のご希望も柔軟に調整いたします。 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給