問い合わせ対応スタッフ

仕事内容: 住まいや設備に関する問い合わせ対応を中心に、企業や官公庁の時間外電話対応、高齢者の安否確認業務などを行うテレオペのお仕事です。 状況をヒアリングし、マニュアルに沿って案内を進めるため、未経験の方も始めやすい環境です。 平日の日中は比較的業務量が少なく、空いた時間に対応方法を学ぶ時間もあります。 【具体的な業務内容】 ・「部屋の電気がつかない」「オートロックが故障している」などの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容のヒアリング ・マニュアルに沿った回答 ・管理会社に代わる修理会社の予約手配 ※全体の7割程度です。 ・企業、市役所、官公庁系の時間外電話対応 ※全体の2割程度です。 ・単身世帯の高齢者の安否確認業務 ※全体の1割程度です。 ・その他付随する業務

求める人材: ・未経験歓迎 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・新しい環境で成長したい方 ・キャリアを大切にしたい方

東京都杉並区高円寺南2-11-1村田ビル 株式会社コンシェルテック 勤務地: ・受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ・自転車通勤可能（無料駐輪場あり） ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ丸ノ内線 新高円寺駅より徒歩3分

月給20万5000円以上 給与: ・賞与年2回 ・昇給あり

シフト制 勤務時間・曜日: (1) 9：00～18：00 (2) 9：00～19：00 (3) 9：00～20：00 ※休憩60分 ※残業：月平均30時間

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） ※月2回ほど希望休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・副業OK ・服装自由 ・日払い可能 ・休憩室あり ・ロッカー完備

試用期間なし

その他: 本求人は【株式会社LRコンサルティング】が取り扱う【株式会社コンシェルテック】の募集です。 採用決定後、雇用契約は【株式会社コンシェルテック】と締結いただきます。 （職業紹介事業許可番号:33-ユ-300393） ※本求人へご応募いただいた際は「転職サービス Jobuddy（ジョバディ）」経由での紹介を行います。 応募 → 弊社よりメッセージ送付 → 登録手続きのご案内 という流れでご対応をお願いします。 応募された場合には、「個人情報の第三者提供に関するご案内」をメッセージでお送りしますので、必ず内容をご確認ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 205,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

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