社内ヘルプデスク・テクニカルサポート業務

仕事内容 社内を支えるヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお任せします。 社内システムの運用から保守までをトータルに行って頂きます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート業務全般 １）社内システムに支障が無いかのチェックを行います。 ・毎日のチェックではなく、定期的な作業になります。 ２）社内におけるアプリケーションやパソコン周りでお困りごとのお問い合わせ対応。 ・ちょっとしたお困りごととして、パソコンが動かなくなった。 ・Wi-Fiが繋がらなくなった。 ・新しいスマホにしたのだが、セットアップの方法は？ ・パソコンを新しく導入した際の設定は？ ・セキュリティーなどは、どうした方が良いのか？ ・・・このような問合せの対応です。 ３）現在導入しているシステムのバージョンアップを検討する。 ４）今後、さらに良い環境を整えていく上での検討。 ・全てにおいて状況を確認した上で、ベストな解決策を提案して頂きます。 一日に入るお問い合わせの件数は、数件です。 多くはありませんが、スタッフが勤務する場所へ直接、行きながらの作業も発生しますので 柔軟な対応が必要になってきます。

求めている人材 【必須】 ・Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、スプレッドシートなどの操作ができる方 ・各ソフトの使用方法が理解できている方で、人に教えることができる方 ・技術的な知識より、問い合わせ内容をディスパッチできる方 ・PCのキッティング作業、セキィリティパッチ等の簡単な作業ができる方。 【歓迎】 ・これまでにヘルプデスク業務に携わった経験をお持ちの方。 ・ＥｘｃｅｌＶＢＡ／ＧＡＳ経験がある方

661-0012兵庫県尼崎市塚口町3-36-4 株式会社リップスカンパニー 【交通手段】 交通・アクセス 阪急神戸線「塚口」駅より徒歩9分、阪急伊丹線「稲野」駅より徒歩19分、JR福知山線「塚口」駅より徒歩22分

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験や能力などにより決定します。 ※面接時にこれまでのキャリアをお知らせください。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9：00～18：00（休憩60分） ※基本的に残業は、有りません。

休日休暇 【年間休日120日】 完全週休2日制（土日祝） 慶弔休暇 有給休暇 育児休暇（取得・復帰実績有） 年末年始休暇、他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年１回（2500円～5万円※昨年度実績） 賞与年２回（10万円～40万円※昨年度実績） 交通費全額支給 時間外手当全額支給 役職手当有 社内クリスマス会を年１回有 インフルエンザワクチン接種補助有 各種社会保険完備、他

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社