金融サービス対応の受電コールセンタースタッフ

仕事内容 ＜金融サービスの問い合わせ対応スタッフ募集！＞ 大手金融系コールセンターで、利用者からの各種問い合わせに対応いただくお仕事です。 金融知識がなくても安心の研修制度が整っており、安定した収入とキャリア形成が可能です。 具体的には、 ・ATMの利用や操作に関する問い合わせ対応 ・カードの紛失・利用停止に関する受付業務 ・警備会社との連絡や状況確認 ・対応内容のシステム入力など事務処理 を担当いただきます。営業要素は一切なく、マニュアルを確認しながら正確にご案内いただければOKです。 ＜充実した研修とサポート体制＞ 入社後はまず座学で業務知識を学び、丁寧な言葉遣いや電話対応のスキルを習得。 その後はOJTで実際の業務を経験しながら覚えていきます。研修中も同条件の時給で安心。 未経験から始めたスタッフも数多く活躍しており、キャリアチェンジを希望する方にも最適な環境です。 ＜働きやすさと安定性＞ 勤務は12:15～21:00の遅番固定シフト。 朝の時間を自分のために使えるため、生活リズムを保ちながら働けます。 18時以降は時給が上がるため、安定収入も実現。長期的に続けられる勤務スタイルです。 職場は淀屋橋駅直結でアクセス良好。 休憩室・ロッカー完備、服装はビジネスカジュアルでOK。 20代～40代のスタッフが多数在籍し、協調性のある落ち着いた雰囲気で働けます。 契約社員からのスタートですが、正社員登用制度もあり、キャリアアップのチャンスも豊富。 金融業界で長く働きたい方や安定収入を求める方におすすめの職場です。

資格 ・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、 カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ ・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中

職場環境 【従業員構成】 スタッフさんの声♪ 30代男性／異業種から転職 「金融業界は未経験でしたが、研修が充実していて安心でした。今は正社員登用も視野に入れて頑張れています。」 30代女性／前職：事務職 「長期で安定して働けるのが魅力。職場も落ち着いていて、周りと協力しながら仕事ができています。」 40代男性／前職：販売職 「正社員登用制度があるので、腰を据えて働けます。通勤しやすく、将来を考えても安心できる環境です。」 40代女性／前職：カスタマーサポート 「経験を活かしながらも、新しい知識を学べるのがやりがいです。キャリア形成を考えている人には良い職場だと思います。」 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験必要

〒541-0044大阪府大阪市中央区 SocioFuture株式会社　/2025-18577_12-21 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス 御堂筋線 淀屋橋駅から徒歩1分(駅直通) ★便利な駅チカ

時給1435円～1685円 給与 時給 1435円～1685円 時給1435～1685円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)9-18時1435円/18-22時1560円 土日祝)9-18時1560円/18-22時1685円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ 【給与例】 給与例 ★月18日勤務（平日14日 + 土日4日）の場合 平日勤務日数： 14日 1日あたりの収入: 11,496円 平日分の月収: 11,496円 × 14日 = 160,944円 土日祝勤務日数: 4日 1日あたりの収入: 12,465円 土日祝分の月収: 12,465円 × 4日 = 49,860円 →月収合計: 160,944円 + 49,860円 = 月収例21万800円

シフト制 勤務時間 12:15～21:00 ★実働7.75h、休憩60分 ★土日祝含む週4～5日

休日 ・週休2～3日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学/9:00～17:45 OJT/7:50～21:00 ※実働7.75h、休憩60分 ※平日のみ ※期間延長の可能性有 ※同時給 【勤務形態】 シフト制

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎