カスタマーサクセス(法人向け)/0319

仕事内容: 【業務内容】 ミキワメAIをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 具体的には ■ 最上流からの採用要件定義・戦略設計 人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは？」を、200万人のデータから科学的に定義します。 ・クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化 ・「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革 ・採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化 ■入社後の最適配置・育成戦略の立案 採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。 ・新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案 ・性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援 ・ミキワメマネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走 ■データドリブンな離職防止・組織開発支援 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。 ・サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案 ・「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援 ・チーム・部署ごとのウェルビーイングスコアを分析し、組織開発施策を立案

求める人材: 【必須条件】 ・弊社のミッション（https:／www.leadingmark.jp/about/）への共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験 ・人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAや求人広告営業など） ・事業会社での人事経験（採用・人事企画など） ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験

東京都港区 株式会社リーディングマーク 勤務地: 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階

年俸420万円～800万円 給与: 【給与】 月額：350,000円～666,666円 （基本給：258,959円～493,255円、見込み残業：91,041円～173,411円） ※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。 ※見込み残業は45時間分です。 ■昇給について 年2回 年間で平均12%の昇給率（2024年度） 【給与】 月額：350,000円～666,666円 （基本給：258,959円～493,255円、見込み残業：91,041円～173,411円） ※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。 ※見込み残業は45時間分です。 ■昇給について 年2回 年間で平均12%の昇給率（2024年度）

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00

休暇・休日: 土日祝休み 年間休日128日 ?完全週休二日制（土、日）、祝日　 ※年間休日実績：128日（2025年） ?年末年始休暇、夏期休暇 ?年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇 ?産休・育休 ?子の看護休暇 ?介護休暇 ?生理休暇 ?ウェルビーイング休暇　 ※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ? 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ?ストックオプション制度（全社員に対して付与） ?月例会におけるAward制度 ?ピアボーナス制度 ?部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり） ?シャトク（福利厚生社宅制度） ?オフィスランチ支援制度（補助あり） ?ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設 ?交通費支給：上限3万円／月 ?私服通勤 特徴的な制度① ?「NEXT」 同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、 また異動希望先の事業部長の了承があれば、現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。 （条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます） ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、 本年から設置された制度になっています。 特徴的な制度② ?「未来の事業家会議」 当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。 この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。 その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。 この合宿型プログラムでは、リーディングマークの事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、 実践的な視点を養います。 会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、 より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。 「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、 自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。 特徴的な制度③ ?「シャトク」 福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。 【社内プロダクトの活用】 当社では、2週に1回「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」を活用しています。 これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、 自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。 その他の社内制度 https:／recruit.leadingmark.jp/system/

試用期間なし

その他: 書類選考・適性検査 ↓ 一次選考（オンライン） ↓ 最終選考（対面） ↓ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,200,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間