ネット設定に関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＊時給1350円の高時給スタート ＊16:00退社で夕飯準備も余裕 ＊未経験からITスキルを習得 ＊壺川駅から徒歩1分 ＊私服OK！髪型・髪色自由でオシャレも◎ 【仕事内容】 お客様からの「ネットに繋がらない」「動画が遅い」といったお困りごとを解決するサポート業務です。ITの専門家である必要はありません。「ルーターの電源を入れ直してみてください」といったシンプルな操作案内が中心。しっかりした質問回答集があるので、読み上げるだけで解決することも多いんですよ。 未経験の方でも大丈夫！ 事前知識や経験は必要なし◎ しっかりした研修を準備しています。 最初から詳しい知識は「0」でも安心してスタートできます。 ＜具体的な対応例＞ ＊「急にネットが繋がらなくなった」 →電源の再起動や配線の確認をご案内 ＊「メールの送受信ができない」 →設定画面を見ながらパソコン文字入力項目をご案内 ＊「セキュリティソフトを入れたい」 →インストール手順を画面遷移に沿ってご案内 ＜検索できればOK！暗記不要のシンプル対応＞ 「覚えることが多そう」と心配する必要はありません。お客様からの質問は、専用のツールで検索すればすぐに答えが出てきます。学校のテストのように暗記する必要はなく、マニュアルを見ながら対応できるため、安心して業務に取り組めます。 ＜生活に役立つパソコンやネットの知識＞ 仕事を通じて、自宅のWi-Fi設定やスマホのトラブル対応も自分でできるようになります。「すごい！」とお子様に褒められたり、実家の両親に頼られたり。お金を稼ぐ以上に、生活が便利になる知識という財産が手に入ります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPT係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【16:00退社で家庭も仕事も諦めない】 「フルタイムは厳しいけれど短時間よりは稼ぎたい」そんな方にピッタリの16:00上がり。お子様のお迎えやスーパーへの買い出し、夕食の支度にも十分間に合います。生活リズムを崩さずに社会と繋がりながら稼げる環境です。 【管理者や先輩がすぐ駆けつけます】 通話中に困った顔をしていたら、すぐに先輩やリーダーが「大丈夫？」と駆けつけます。一人で悩ませることは絶対にありません。手厚いサポート体制が整っているので、ブランクがある方でも安心してスタートできます。 【丁寧な研修で「わからない」を解消】 じっくり学べる研修を用意しました。基礎の基礎から進めるので、パソコン操作に自信がなくても検索ができれば大丈夫。焦らず成長できます。研修中も時給は変わらないので、学びながらしっかり収入を得られます。 【有給休暇で学校行事もバッチリ】 お子様の急な発熱や学校行事など、休みが必要な時は遠慮なく相談してください。同じように家庭を持つスタッフが多く在籍しているため、お互い様の精神で助け合う温かい風土があります。 【自分らしく働ける職場環境】 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ヒゲは、華美すぎなければ自由！あなたの個性を大切にしながら働けます。オフィスは壺川駅から徒歩1分の好立地。無料Wi-Fiや各種優待など、大手ならではの充実した福利厚生も魅力です。 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 12月2日(火) 1月13日(火) 9:00～14:00 【研修】 ＊座学研修：16日間 ＊見極めテスト：1日間 ＊OJT研修：5日間 ※12月30日～1月4日までは年末年始休暇となります。 ※座学研修中は土日祝休み、勤務時間は9:00～18:00となります。

求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 └マウス・キーボード操作、文字入力など ※手元を見ながらでもOK ＜こんな方を歓迎します＞ ・問題解決にやりがいを感じる方 ・パソコンや電話対応スキルを身につけたい方 ・新しいことにチャレンジをしたい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6　壺川ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール壺川駅より徒歩1分

時給1350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例17万8200円可能！ ＜内訳＞ 時給1350円×6時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～16:00(休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月5～10時間

休日休暇 週3日～5日勤務(シフト制)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり

試用期間あり 試用・研修期間：22日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学研修：16日間 ＊見極めテスト：1日間 ＊OJT研修：5日間 ※12月30日～1月4日までは年末年始休暇となります。 ※座学研修中は土日祝休み、勤務時間は9:00～18:00となります。 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由