コールセンターのお仕事 未経験OK/tm045002

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ・未経験歓迎／コールセンターのリーダー業務 ・高時給1800円／交通費全額支給 ・住宅ローン／コールセンター ・多摩市／多摩センター駅より徒歩5分 駅チカ！ 未経験歓迎！住宅ローンに関するコールセンターのリーダー募集 住宅ローンのお申込みに関するコールセンターで、まずはオペレーター業務からスタート。 実務を通じて知識を身につけながら、チームをまとめるリーダーへと成長できます。 ＜主な業務内容＞ ■オペレーター業務 ・住宅ローン審査やお手続きに関するご案内 ・申込書類の不備確認・ご連絡 ・商品内容や手続き方法についてのお問い合わせ対応 ■リーダー業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・教育・研修、モニタリング（応対品質チェック） ・勤怠・シフト管理、面談などのメンバーサポート ・業務マニュアル整備、レポート作成 ・他部署や関係各所との調整・連携 ＜こんな方におすすめ＞ ・人と話すことが好きで、コミュニケーション力を活かしたい方 ・事務・コールセンターなどのオフィスワークにチャレンジしたい方 ・将来的にリーダーやSVとしてチームをサポートしたい方 未経験から段階的にスキルを習得し、SV職などへのキャリアアップも目指せる環境です。 チームで協力しながら成長したい方、ぜひ一緒にセンター運営を支える仲間として活躍しませんか？ ＼ 職場環境 ／ ・100名規模の大型センター。経験豊富なリーダーやSVが多数在籍し、フォロー体制は万全です。 ・充実した研修制度で、住宅ローンの知識やコールセンター運営スキルを一から習得できます。 ・困ったときはすぐに相談できる環境。チームで支え合いながら成長していけます。 ＼ 採用担当より ／ ・通勤ラクラクな多摩市／多摩センター勤務 ・とってもきれいな休憩室完備 ・服装自由だからいつもの気軽な格好でOK SCSKグループ企業ならではの、安定性ある当社で一緒に働きましょう。 残業削減・有給休暇取得推奨などの取り組みが認められ、 ワーク・ライフ・バランス企業として認定を受けています。

資格 PC基本操作ができる方 ◎必要な経験は一切なし！オフィスワーク未経験の方も歓迎します。 【活かせるスキル】 下記の経験がある方は、もちろん大歓迎です！ ・コールセンター経験 ・メンバー管理業務の経験 ・住宅ローン業務の経験

〒206-0033東京都多摩市落合1-32-3 SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター 勤務地備考 東京都多摩市落合１ー３２ー３ 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★★★ ◎小田急多摩センター駅から徒歩5分◎京王多摩センター駅から徒歩5分◎多摩センター駅から徒歩6分

時給1800円 給与 時給 1800円 時給1800円（交通費全額支給） ・残業代は1分単位で支給 ・研修期間中（2ヵ月）も待遇変更なし ・社会保険加入あり 【月収例】32万4900円（月21日勤務、残業10時間の場合） 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

シフト制 勤務時間 ・月～日のうち週5日勤務（シフト制※祝日含む） ・8:45～17:45／11:00～20:00（各実働8時間／休憩1時間※シフト制） ※研修期間中は固定シフトの予定 ※残業は月10時間程度が目安 【勤務期間】 開始日応相談～長期 ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定

休日 完全週休二日制（シフト制） ※ほか年末年始休暇（12/31～1/3）あり ・有給休暇（入社6ヶ月経過後付与） ・特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等） ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒206-0033 東京都多摩市落合1-32-3

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：2ヶ月 ※給与・待遇変更なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
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