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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒545-0000大阪府大阪市阿倍野区
時給1500円
仕事内容 | 仕事内容 *未経験でも高時給1500円スタート *土日祝お休みでプライベートも充実 *天王寺駅直結で通勤もラクラク *充実の研修と専任担当によるサポート *600円以下でお腹いっぱい社員食堂 【電力会社のコールセンター】 皆様の生活に密着した、電気の契約についての問い合わせ対応です。お客様からのお問い合わせに対して、マニュアルを見ながらご対応いただきます。 【具体例】 ・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」 ・「料金について聞きたい」 ・「事務所を開業するので電気を使用したい」 ・「マンションのオーナーが変更になったので、共用部の電気の契約名義を変更したい」 ※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度 お客様の住所や契約内容をお伺いし、それに応じた処理をしていただきます。 ・対応件数:約4件程度/h ・対応時間:約5~10分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします! 研修はしっかり3ヶ月程度!手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での皆さんの様子を見て補助・フォローします。デビュー判定までは複数人のトレーナーのしっかりした指導があるので安心です!また、OJT~入社半年後ぐらいまでは専任の新人担当スーパーバイザーを配置!新人さんならではの疑問や悩みを一緒に解決していきます! 知ってそうで意外と知らないことも多い、電気の仕組みや、電力会社のルールもあるため、根気よく学んでいただく忍耐力も必要ですが、「へ~。こんなふうになってるんだ!」などと知らなかった基本的な電気の「あれこれ」が身につきます! 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1298493」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ ◆未経験でも時給1500円スタート! ◆土日祝休みだから家族との時間をしっかり確保できる! ◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク! ◆18:00定時なので、退勤後、お友達や家族との時間もたっぷり取れます! ◆600円でお釣りがくる食堂あり! 【入社・研修】 *入社日/6/16(火) *研修/ ◆研修期間:3ヶ月 ◆研修中のシフト:8:45~17:45 ※月~金/週5日(土日祝休み) ※研修中も同時給 <研修スケジュール例> ■座学研修:6/16(火)~7/14(火)予定 ※基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:7/15(水)~1ヶ月半 ※進捗により前後する場合あり ※OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方 (マウス・キーボード操作ができる/エクセルの定型文をコピー&ペーストで画面の対応履歴に貼りつけることができる/ネットサーフィンができる) ・モニターに複数のシステムを同時に開いて業務を行う為、その作業に抵抗の無い方 ・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方 ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ※未経験者歓迎! ※過去に登録業務等のご経験がある方歓迎! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 545-0000大阪府大阪市阿倍野区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大阪環状線天王寺駅徒歩5分・谷町線天王寺駅徒歩5分・上町線天王寺駅前駅徒歩5分 |
給与 | 時給1500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 *交通費規定支給(上限:3万円/月) ※交通費なしの場合は+50円 ※入社後の時給は1500円 ※研修が完了し、電気を止める、点ける、両方のスキルを習得すれば時給は1570円になります。 ※その後も3ヶ月ごとに時給見直し制度あり!皆さんの頑張りをしっかり評価するため、時給を細かく見直します。成績ノルマ等は一切ありません! *残業代1分単位で支給 *最短入社後4ヶ月後から評価開始 (今回の場合:9・10・11月の実績を踏まえ、2027/3月支給の給与に反映) ※時給1350円~1660円 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例:24万円 (時給1500円×8時間×月20日勤務の場合) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45~18:00(実働8時間/休憩75分) ※残業時間:月平均5時間程度 ※新人さんは入社してからしばらくは18:30ぐらいまで残業になる可能性があります。 ◆入社から3ヶ月間は研修のため、8:45~17:45/平日週5勤務必須 |
休日・休暇 | 休日休暇 *月~金/週5日勤務 ※年末年始休暇あり(2025年度:12/27~1/4) ※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有 ・希望休の申請OK(2回まで/月) ・シフト確定:前月25日頃 ◆土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 産休・育休制度 無料健康診断 時間外手当(1分単位で支給) オフィス禁煙(喫煙スペースあり) 休憩室あり、社員食堂あり あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) ※待遇はすべて規定/条件有 <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学研修:6/16(火)~7/14(火)予定 ■OJT研修:7/15(水)~1ヶ月半 ※研修中時間:8:45~17:45 ※月~金/週5日(土日祝休み) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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募集人数 | 8人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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電力会社のコールセンター
トランスコスモス株式会社
〒545-0000大阪府大阪市阿倍野区
時給1500円
電力会社のコールセンター
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